楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.46
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.72
  • 食事3.57

総合3

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-28 17:30:03

ビジネスで長い期間、連泊させて頂きました。
急な出張にも臨機応変に対応して頂き感謝いたしております。
しかしながら、良くして頂いたスタッフもいますが、
学生のような言葉遣いで話されるスタッフの方も相当数いらしてました。
大浴場も、大宮駅までの送迎サービスも非常によかったのですが、
一部の従業員の方の対応が残念でならないです。
ビジネスが近くなのでこれからも利用させて頂きますが、
少しずつで良いので改善されることを願っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2019-03-03 11:07:48

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き感謝いたします。
またスタッフへのご指摘ありがとうございます。
このようなご指摘はスタッフの意識向上の上でとても有り難いものでございます。
お客様のご厚意を真摯に受け止め言葉遣い等の教育も行っていく所存でございます。
貴重なご助言を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝一番目覚めが楽しみになるインド料理バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードシングル Wi-Fi接続無料♪12平米】