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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
アパホテルは10年くらい利用してます。特に新館、リニューアル館で、当たりハズレが大きいです。口コミをチェックしますが今回は失敗しました。アネックス館と本館がわかりませんでした。本館に宿泊しましたが部屋が古いです。特に風呂、トイレが最悪です。口コミで部屋がキレイというのは、新館（アネックス）と思われます。また価格は、３万数千円は納得の上とはいえ、本館だったから、なおさら高く感じました。今回、アパホテルのイメージが大きくダウンしました。
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊において、お客様にご満足頂けるお部屋をご提供出来なかったことを大変申し訳なく思っております。当ホテルは、本館と2017年にオープンしたアネックス館がございまして、お部屋のタイプによってそれぞれの建物に振分けてご提供しております。本館とアネックス館がわからなかったとのご意見に関しましても重ねてお詫び申し上げます。また、何度もアパホテルをご利用頂いているお客様のイメージを大きく損なってしまいましたことを大変心苦しく感じております。お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。今回このようなご意見を頂戴した中で大変恐縮ではございますが、次回のご宿泊の機会がございましたら、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課 馬場
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
アパホテルは10年くらい利用してます。特に新館、リニューアル館で、当たりハズレが大きいです。口コミをチェックしますが今回は失敗しました。アネックス館と本館がわかりませんでした。本館に宿泊しましたが部屋が古いです。特に風呂、トイレが最悪です。口コミで部屋がキレイというのは、新館（アネックス）と思われます。また価格は、３万数千円は納得の上とはいえ、本館だったから、なおさら高く感じました。今回、アパホテルのイメージが大きくダウンしました。
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、お客様にご満足頂けるお部屋をご提供出来なかったことを大変申し訳なく思っております。
当ホテルは、本館と2017年にオープンしたアネックス館がございまして、お部屋のタイプによってそれぞれの建物に振分けてご提供しております。
本館とアネックス館がわからなかったとのご意見に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
また、何度もアパホテルをご利用頂いているお客様のイメージを大きく損なってしまいましたことを大変心苦しく感じております。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今回このようなご意見を頂戴した中で大変恐縮ではございますが、次回のご宿泊の機会がございましたら、
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課 馬場