この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙室ご利用に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。先着順ではありますが、空気清浄機の無料貸し出しも行っております。説明不足でご不便おかけしました事、重ねてお詫び致します。
館内には喫煙所もございますので、お部屋に空きがあればご希望に応じて禁煙室への変更も承ります。宜しければ事前にご連絡ください。
また日々の清掃において適宜消臭対応などを行う事で、喫煙階の臭い対策に努めて参ります。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　木村