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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ･お客さまの声
サービス5
禁煙ルームの希望でしたが、あいにく喫煙ルームしか空いておらず、喫煙ルームへ。わずかなたばこの臭いが気になりましたが、空気清浄機や消臭剤を完備していただいたり、その他室内がきれいに整えられていたりと、できる範囲で丁寧に対応してくれたのだな、と感じました。快適に過ごせました。ありがとうございました。 駅からホテルまでの距離は、徒歩８分と書いてありましたが、実際に歩くとやはり遠く感じてしまいました。通りに出られれば１本道だったので迷うことはありませんでしたが、荷物が多かったこともあり、少し大変でした。道すがら２件ほどコンビニがあったのは救いでした。 立地以外は、清潔感もあり、丁寧な対応を感じられたため、大変良いホテルだと感じました。
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際にご希望に沿えず、禁煙のお部屋ではなくそのまま喫煙ルームへ消臭対応でのご案内となってしまったとのこと、大変心苦しく存じております。また、ホテルへの距離が遠くご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。チェックイン前にも荷物のお預かりを行っておりますので、もし機会がありましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。一方で、設備やサービスに関するお褒めの言葉、大変光栄でございます。ご宿泊においてお客様に快適にお過ごし頂けたのであれば喜ばしい限りです。今後もお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。アパホテル＜さいたま新都心駅北＞フロント 関口
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サービス5
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
禁煙ルームの希望でしたが、あいにく喫煙ルームしか空いておらず、喫煙ルームへ。
わずかなたばこの臭いが気になりましたが、空気清浄機や消臭剤を完備していただいたり、その他室内がきれいに整えられていたりと、できる範囲で丁寧に対応してくれたのだな、と感じました。快適に過ごせました。ありがとうございました。
駅からホテルまでの距離は、徒歩８分と書いてありましたが、実際に歩くとやはり遠く感じてしまいました。通りに出られれば１本道だったので迷うことはありませんでしたが、荷物が多かったこともあり、少し大変でした。道すがら２件ほどコンビニがあったのは救いでした。
立地以外は、清潔感もあり、丁寧な対応を感じられたため、大変良いホテルだと感じました。
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご希望に沿えず、禁煙のお部屋ではなくそのまま喫煙ルームへ消臭対応でのご案内となってしまったとのこと、大変心苦しく存じております。
また、ホテルへの距離が遠くご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
チェックイン前にも荷物のお預かりを行っておりますので、もし機会がありましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
一方で、設備やサービスに関するお褒めの言葉、大変光栄でございます。ご宿泊においてお客様に快適にお過ごし頂けたのであれば喜ばしい限りです。
今後もお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント 関口