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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
所用で帰れなかったので１泊しました。喫煙・禁煙の区別が無いようで予約時に禁煙希望としていたのですが、部屋はややたばこの臭いがしていて残念でした。
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お客様がご宿泊の際、禁煙の部屋が満室だった為、喫煙可能な部屋を消臭対応ということでお部屋ご用意させていただきました。しかし、たばこの臭いがしてしまったこと申し訳ございません。今後、お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。アパホテル＜さいたま新都心駅北＞フロント 椛澤
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
所用で帰れなかったので１泊しました。喫煙・禁煙の区別が無いようで予約時に禁煙希望としていたのですが、部屋はややたばこの臭いがしていて残念でした。
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご宿泊の際、禁煙の部屋が満室だった為、喫煙可能な部屋を消臭対応ということでお部屋ご用意させていただきました。しかし、たばこの臭いがしてしまったこと申し訳ございません。
今後、お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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