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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.52
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.71
  • 食事3.63

総合2

しのまま121529さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

しのまま121529さん [50代/女性] 2019-11-25 21:19:41

11/23宿泊

車イスだったのですが、部屋の入口、トイレ、ユニットバスの段差がきつく、隣に友達がいなければ部屋にも入れなかったし、トイレはようやく入り、ユニットバスは捕まる所が何もなくシャワーも浴びれなかった。
ビジネスホテルは限界か。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2019-11-28 08:54:46

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、満足頂ける施設・サービスをご提供出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにはバリアフリーの客室もございます。空室状況次第でご案内も可能ですので、次回ご利用の機会ありましたらまずはお問い合わせ頂けますと幸いでございます。
今回ご不便に感じられた点につきましては、将来的な設備投資における検討課題としてお客様のお声を反映できればと思っております。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅迄徒歩8分!さいたまスーパーアリーナ迄徒歩10分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙可◇本館◇スタンダードシングル 12平米】
しのまま121529さん
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