この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備につきまして、お客様にご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
お隣からの話し声等はフロントからのお声掛けにより対応致します。また耳栓の貸出や空室状況によっては部屋移動でご対応させて頂き、お客様が気持ちよくご滞在頂けます様改善に努めてまいります。
また当ホテルの空調は全館での一括管理をしております。特に本館の客室では冷暖切替や室温設定が出来ず風量調節のみとなっており、お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。時期や外気温ごとの適切な温度管理につきましては、今後とも設備担当と充分検討致しますのでご理解を宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　木村