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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
10/5~6で宿泊しました。アパホテル初でしたので、タッチパネル式のチェックイン方法が分からず、手間取りました。フロントの女性の方も面倒だなぁ…と思ってるなと言う印象を受けました。室内はこじんまりとしていて過ごしやすかったです。ただ、ベッドのマットレスの机側がヘタっていました。反対側が壁なので仕方ないですが。お風呂は準天然温泉という事でしたが、疲れも取れましたし、とても快適でした。レストランダタールでの朝食は、全般的に味付けが濃いので、もう少し薄味が良かったのと、和食メニュー(例えばきんぴらやひじきの煮物など)があったら良かったです。カレーは本格的でした。3種類ありましたが、辛さが分からず、シーフードをチョイスしましたが、具も沢山入っており辛くなかったので美味しかったです。
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。スタッフ1人1人自らのサービスを見つめ直し、お客様に気持ちよくお泊り頂く為の接客姿勢を再確認し、このようなご指摘を再度受ける事の無いよう、全力で改善に努めてまいります。お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。アパホテル＜さいたま新都心駅北＞フロント チャン
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総合4
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
10/5~6で宿泊しました。
アパホテル初でしたので、タッチパネル式のチェックイン方法が分からず、手間取りました。フロントの女性の方も面倒だなぁ…と思ってるなと言う印象を受けました。
室内はこじんまりとしていて過ごしやすかったです。ただ、ベッドのマットレスの机側がヘタっていました。反対側が壁なので仕方ないですが。
お風呂は準天然温泉という事でしたが、疲れも取れましたし、とても快適でした。
レストランダタールでの朝食は、全般的に味付けが濃いので、もう少し薄味が良かったのと、和食メニュー(例えばきんぴらやひじきの煮物など)があったら良かったです。
カレーは本格的でした。3種類ありましたが、辛さが分からず、シーフードをチョイスしましたが、具も沢山入っており辛くなかったので美味しかったです。
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
スタッフ1人1人自らのサービスを見つめ直し、お客様に気持ちよくお泊り頂く為の接客姿勢を再確認し、このようなご指摘を再度受ける事の無いよう、全力で改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント チャン