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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
シーツが汚れていて、不快でした。アルコール類の自動販売機は本館しかなく、宿泊したアネックス館にはありませんでした。館内案内図にはその事を記載されていなかったので、ネットで口コミを検索しました。最寄りの駅から少し距離があるのとコンビニも少し歩かないと無いので、館内案内図で分かるようにした方が良いと思いました。
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただいた客室の清掃に不備があったとの事、大変ご不快な思いをされた事と存じます。誠に申し訳ございません。アルコール類の自動販売機は、今夏より本館、ANNEX館ともに撤去いたしました。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければ幸いです。今回頂いたご意見を参考に、お客様に寄り添ったホテルを目指してまいります。お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。アパホテル＜さいたま新都心駅北＞フロント 関口
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
シーツが汚れていて、不快でした。
アルコール類の自動販売機は本館しかなく、宿泊したアネックス館にはありませんでした。
館内案内図にはその事を記載されていなかったので、ネットで口コミを検索しました。
最寄りの駅から少し距離があるのとコンビニも少し歩かないと無いので、館内案内図で分かるようにした方が良いと思いました。
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた客室の清掃に不備があったとの事、大変ご不快な思いをされた事と存じます。誠に申し訳ございません。
アルコール類の自動販売機は、今夏より本館、ANNEX館ともに撤去いたしました。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければ幸いです。
今回頂いたご意見を参考に、お客様に寄り添ったホテルを目指してまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント 関口