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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.52
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.71
  • 食事3.63

総合5

ナナマル5754さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

ナナマル5754さん [40代/男性] 2021-04-14 15:20:34

食事は写真とだいぶ違うのと、夜の残りを朝に持って来てる感が残念だった。

スタッフ2名のうち年配の方の動きは丁寧で空いた席などの清掃や消毒など念入り行って頂けてとても気分良かった反面、若めの方は身長も有り目立つガタイなのに例え疲れていたとしても、ダルそうな態度や人の出入りにも挨拶も無くとても残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2021-04-16 15:16:15

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のレストランのご利用につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂いた事を真摯に受け止め、このようなご指摘を再度受ける事の無いよう、全力で改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>
フロント  石田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【大浴場利用可】朝食付プラン!朝食はインド料理バイキング!本場の味をご賞味ください!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)〇禁煙室〇】
ナナマル5754さん
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