楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.53
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.74
  • 食事3.63

総合2

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-24 21:31:45

チェックインの時のフロントの女の人の対応が不満でした。とても気分が悪かったです。やはり駅近のもうひとつのホテルにすれば良かったと思いました。前に宿泊しましたが対応がとても違いすぎます。
もぉ利用することはないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2023-10-26 05:49:01

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ちよくご宿泊頂けます様、全従業員で接客姿勢を今一度見直し、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>
スタッフ 石田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】朝食付プラン!朝食はインド料理バイキング!本場の味をご賞味ください!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)●喫煙可●】