この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
今回のご宿泊に際し客室内ユニットバスのトイレが狭く感じられたようで、残念に感じております。
客室内は比較的コンパクトなつくりとなっており、その点でお客様の期待に添えないこともございます。スペースの改善につきましては即時改善は難しいのが現状でございます。
ご理解いただけますと幸いに存じます。
至らぬ点もあることと存じますがお客様から頂く貴重なご意見を重く受け止めホテルとして更なる飛躍を目指してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　石田