楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.47
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.76
  • 食事3.57

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008-01-08 00:40:39

いつもお世話になっております。毎回、何不満無く快適に過ごさせて頂いているだけに、久々に「ん?」って感じました点を二つ程・・・。①今回のお部屋の洗面・浴水が双方供に壊れているのかと思うくらいにぬるかったです。(数分流してやっと「湯」になりました)②チェックアウト時間前なのに廊下に清掃道具が並べてあるのは少々・・・朝の清々しさが台無しな気分に。。。せっかっく居心地の良いホテルなのに勿体ないですよ。 とまぁクレイムしましたが、常に快適に過ごさせて頂いております。来週末もお部屋が空いておりましたら御願いする予定でおりますので宜しく御願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008-01-09 11:58:56

この度もご利用頂き誠にありがとうございます。
給湯につきましては誠に申し訳ございません。
冬季に限ってお客様のおっしゃる通り少しお時間を頂かないとお好みの温度が出ない場合もございます。大変申し訳ございません。当ホテルと致しましても今後の課題とし改善の方向で努力致します。尚、客室の廊下につきましてはお客様に不快にならない様に清掃スタッフに注意を促しますのでご了承下さいませ。これに懲りることなく、今後もご利用下さいます様お願い致します。