この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご指摘の件で御座いますが他のお客様からもお声が上がっておりますが、　十年前の築で御座いますのでご容赦願いたいと思います。尚　ホテルと致しましては前向きに検討致しておりますが　残念ながら直ぐに実行のお約束は出来かねます。
　スタッフ一同　サービス面に力を入れお客様にお越し頂けます様日々努力させて頂きますので
又のお越し心よりお待ち致します。
　　
　　　　　　　　　有り難う御座いました。