この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から遠い中当館までお越し頂き、大変恐縮でございます。
朝のみではございますが、当館より大宮駅まで7:00から10:00まで20分間隔で無料の送迎バスが運行しております。そちらのご利用も是非ご検討くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは近くに飲食店が少なく、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
フロントにて、大宮駅周辺の飲食店マップのご用意もございますので、次回ご宿泊の際にはご利用頂けたらと思います。
この度は、お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
また、大浴場へのお褒めの言葉、大変光栄でございます。大浴場＜玄要の湯＞は新館アネックス館オープンと共に設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。お客様の休養の一助になれたのであれば幸いです。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、清掃不備により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう清掃スタッフにお客様の声を伝え、猛省を促すと共に改めて清掃に対する意識改善を図り、丁寧で行き届いた清掃を行うよう徹底致します。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様の期待に応えられるよう全力を尽くして取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きありがとうございます。
今回チェックインの際に、スタッフの対応がお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
該当のスタッフはもちろん、他のスタッフも自らのサービスを見つめ直し、ホテルとしてのサービス強化に努めて参りたいと思います。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はインドカレーがメインのバイキングというホテル朝食としては珍しいメニューにつきまして、今回お客様のお口には合わなかったとの事、誠に残念に思います。ご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後多くの皆様にお気に召して頂けますよう、改善課題として検討させて頂きます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
スタッフ　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のウエルカムボードはスタッフが心を込めて作成しております。お客様にお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　チャン

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、料金に見合った施設・サービスのご提供が出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は施設・サービスに対する適正価格に一層の検討や配慮を行い、コストパフォーマンスという点においてお客様にご満足頂けますよう努めてまいります。
また宿泊料金は日毎の変動制を頂いており、同じ宿泊日でも予約のタイミングによって料金が変わる事もございます。随時ご確認頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
スタッフ1人1人自らのサービスを見つめ直し、お客様に気持ちよくお泊り頂く為の接客姿勢を再確認し、このようなご指摘を再度受ける事の無いよう、全力で改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場へのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
大浴場＜玄要の湯＞は時間帯によっては大変混み合いお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、この度はゆっくりご利用されたとの事、何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
ご宿泊の際、大浴場がお気に召されたとのこと大変嬉しく思います。
大浴場＜玄要の湯＞は新館アネックス館オープンと共に設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。お客様の休養の一助になれたのであれば幸いです。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際駅からの距離が遠くお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
朝のみでございますが、7:00～10:00まで大宮行のシャトルバスが無料で運行しております。
タクシーの手配も承っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、食事についてのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
別途1150円での朝食券の販売をフロントにて行っておりますので、お気に召されましたら是非次回も朝食をご利用頂ければ幸いです。
この度は貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
頂いたご意見を参考にこれからもより一層ご満足頂けるホテル作りに努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　チャン

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご忠告をしっかり反映させ、改めて清掃の徹底及びスタッフ意識向上に努めてまいります。
今後宿泊頂いた際には、お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上を図っていきます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、朝食がお気に召されたようで何よりです。
レストラン「ダタール」での本格的なインド料理の朝食は当館の大きな特色の一つです。
本格派のインド料理を楽しみにしていただけているのであれば、こちらとしても光栄でございます。
次回ご宿泊の際も是非朝食をお召し上がりくださいませ。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、朝食がお気に召されたようで何よりです。
レストラン「ダタール」での本格的なインド料理の朝食は当館の大きな特色の一つです。
次回ご宿泊の際も是非朝食をお召し上がりくださいませ。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。
朝食のインドバイキングについては、お客様の声にお応えし日々改善に取り組み、さらに満足のいく朝食を提供できるようにスタッフ一同取り組んでおります。今回お客様からの貴重な意見を反映させて頂く所存です。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　チャン

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室に対するお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
ご宿泊頂いた客室は、コンパクトながら機能的で環境に優しい新都市型ホテルというコンセプトにて設計されております。ご満足頂けたようで何よりでございます。
また、露天風呂の温度につきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。
頂いたご意見を参考に、お客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。露天風呂の
温度につきましては、今後検討させて頂きたく存じます。
この度は貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもより一層ご満足頂けるホテル作りに努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田