こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-01-05 23:45:48
ベッセルホテルカンパーナ京都五条｜サウナ付大浴場（京都１号店）（京都府）
4.0
投稿日：2020-01-05 23:28:50
4.0
投稿日：2017-09-05 23:03:53
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投稿日：2017-09-05 22:48:15
総合2
ひいこ３さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
チェックインして部屋に入ってエアコンがついていなかったのは初めてでした。
暑いし、古いエアコンのせいかすぐに起動せず、時間がかかり気持ちいいものではありませんでした。朝起きてカーテンをあけ気付いたのが、締め切ってあるはずの窓下に、ぱっと見てわかるくらいの隙間があり、家族みんな蚊にさされていました。
夕食を外でしようと受付でおすすめを聞いたが、受付に置いてあるパンフレットを指差し、「パンフレットに載ってますので見てください」といわれ、全く温かみを感じないホテルでした。ただ朝食はちゃんとでてよかったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまったこと、ご希望に添えなかったこと大変申し訳ございません。
改善していけるよう従業員一同努めてまいります。
またご利用頂けることお待ちしております。
フロント 野々村