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浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋のコンセントが一カ所しかなく、フロントに二股コンセントがないかと尋ねましたら、「ありません!」という返答でしたが、スマホ2台、タブレット、充電器の充電をしなければならないので、何とか食い下がってないかと尋ねると、下の方から探し出して渡してくれました。こちらが困っていることに対して、人ごとのような対応をされたことに対してかなりショックを受けました。ビジネスホテルだとしても、おもてなしの心を大切に積極を心がけて下さるように願います。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点誠に申し訳ございません。従業員一同深く反省の上改善するよう努めてまいります。またご利用を心よりお待ちしております。フロント 野々村
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投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
部屋のコンセントが一カ所しかなく、フロントに二股コンセントがないかと尋ねましたら、「ありません!」という返答でしたが、スマホ2台、タブレット、充電器の充電をしなければならないので、何とか食い下がってないかと尋ねると、下の方から探し出して渡してくれました。こちらが困っていることに対して、人ごとのような対応をされたことに対してかなりショックを受けました。ビジネスホテルだとしても、おもてなしの心を大切に積極を心がけて下さるように願います。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点誠に申し訳ございません。
従業員一同深く反省の上改善するよう努めてまいります。
またご利用を心よりお待ちしております。
フロント 野々村