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浜田ニューキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.00
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.63
  • 食事4.74
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月21日 00:00:02

受付の女性の方の対応が明るくて感じが良かったので、とても嬉しかったです。ホテル自体は普通のビジネスホテルでしたが1階に24時間営業のコンビニがありとても便利でした。
1つ気になる点は、お風呂が少し汚かったです。
でもスタッフの方の対応が本当に感じが良かったのでまた機会があれば利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム【喫煙可】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年08月11日 15:11:20

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き嬉しく思います。

浴槽の汚れの修復を早急に行い気持ちよくお帰り頂ける様にスタッフ共々努力して行きたいと思っております。

又、浜田にお越しの際には是非 浜田ニューキャッスルホテルをご利用下さいませ。

         フロント 浦田

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙可】】

総合4

みやさんさんさんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

みやさんさんさん [60代/男性] 2010年07月20日 12:07:05

バスルームが少し狭く5階のためか水圧が低く不満でしたが、トータルとしては料金が安いので十分満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年08月11日 15:02:02

この度は、浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には浴槽内でのご不満だったと言う事で大変申し訳ありませんでした。

今後この様な事の無いよう早急に改善し皆様方に気持ちよくお帰り頂ける様に心掛けて参るつもりで御座います。

又、近くにお越しの際には是非 浜田ニューキャッスルホテルをご利用下さいませ。

         
            フロント 浦田

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 13:38:54

国道からはすぐのところにありますが、看板もなにもないので通り過ぎてしまいました。
楽天トラベルの地図も簡単すぎてわかりにくいです。カトリック教会の方が目印として
はわかりやすいと思います。

加湿器やズボンプレスなどは各フロアごとに?エレベーター前に置いてあり、必要に
応じて自由に使うことができるのは良かったです。アメニティもフロントに用意されて
いるので便利でした。できたら女性用に洗顔フォームがあると助かります。

朝食はおいしかったです。どうやら朝カレーもメニューにあるようなので次回行くこと
があれば試してみたいです。コンビニが併設されているので非常に便利で、近くにも
ゆめタウンという大型スーパーもあるのでロケーションはいいと思います。

駐車場にどこかの業者の車が何台か止められていて、駐車できませんでした。お客様
駐車場なので混んでいる時は自粛してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年07月28日 16:58:56

この度は浜田ニューキャッスルホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉とご意見を頂きスタッフ共々嬉しく思います。

お客様のご意見を今後参考として改善出来る所は早急に直してこれからも精進して参るつもりでございます。

次回は朝カレーをご用意しておきます・・・

今後も浜田ニューキャッスルホテルを是非宜しくお願い申し上げます。

フロント  浦田

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

総合4

MAK1975さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

MAK1975さん [30代/男性] 2010年07月17日 11:09:32

 朝食がおいしいです。また、コンビニ併設もいいですが、駅から少し離れているのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年07月17日 16:47:11

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にはいつもご利用頂きスタッフ一同嬉しく思っております。

お客様のご指摘頂きましたホテルまでの5分位の距離分 駅前より若干では御座いますがお安く御宿泊出来るのでは無かろうかと思います。

又、浜田にお越しの際には是非浜田ニューキャッスルホテルをご利用下さいませ。

フロント 浦田

ご利用の宿泊プラン
◎朝食付き◎シングルプラン♪【週末セール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

MAK1975さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

MAK1975さん [30代/男性] 2010年07月05日 20:54:16

 初めて写真よりキレイなとこ見ました。もっと古くてさびれた感じがしたのですが・・・
 浜田地区で泊まった宿は?件目ですが、駅前から離れているのを差し引いてもすごくいい宿です。
 朝食もおいしくいただけます。
 駐車場の数が少ないのが欠点ですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年07月07日 15:56:13

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとう御座います。

お客様よりお褒めの言葉とご指摘を頂き、確かに立地で言うと良いとは言えず駐車スペースも多くはないですが、その分駐車代無料のビジネスのお客様には大変良い所だと思っております。

又近くにお越しの際には是非浜田ニューキャッスルホテルをご利用下さいませ。

フロント 浦田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月26日 21:38:34

部屋は広くきれいだった。サービスも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年07月07日 15:34:49

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様がいつ起こしになっても良いサービス、清潔感が保てる様スタッフ共々努力して参るつもりで御座います。

又ご利用の機会、近くにお越しの際には是非浜田ニューキャッスルホテルをご利用下さいませ。

フロント 浦田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月26日 03:35:40

相変わらず、スタッフの方の感じがいいし部屋も清潔。また泊まります

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム【喫煙可】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年07月07日 15:27:28

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用頂き、お褒めの言葉まで頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。
またご利用の際には何か違ったサービスが出来ればと心よりお待ち申し上げております。

フロント 浦田

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙可】】

総合4

hapi-nesさんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

hapi-nesさん [20代/男性] 2010年05月08日 23:38:04

料金の割りに室内がとても広く、ゆったり過ごす事ができました。また、駐車場が満車でしたが、フロントの方がとても親切に説明や誘導、車の移動をしてくれ、とても気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年05月10日 18:43:57

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様に気持ちよくご利用していただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

駐車場に付きましては、お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。

今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また浜田に来られた際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しをこころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 23:04:32

料金も安く、コンビにも近くて良かったですが、少しお風呂が狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年05月10日 18:27:56

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂の件に付きましては、設備の構造上すぐにとは参りませんが、お客様のお声として今後の参考とさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またお近くに来られた際には是非お立ち寄り下さいませ。
次回のご利用をこころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 01:47:03

わざわざ、駐車場を空けて頂き有難うございました。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年05月10日 18:23:16

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場に付きましては、ゴールデンウィーク中お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
万が一駐車場が満車の場合は、フロントにてお車の鍵を責任持ってお預かりさせていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 01:45:33

自由に飲めるコーヒーサービスはありがたかったです。しかも、夜遅い時間だったにもかかわらず、新しいコーヒーを入れてくださり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年05月10日 18:17:00

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテル御宿泊のお客様には、1Fロビーにおきましてセルフサービスでコーヒー、紅茶等をご準備しております。

またお近くに来られる事がございましたら、浜田ニューキャッスルホテルのご利用をよろしくお願い致します。

またのお越しをこころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

総合4

pururuさんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

pururuさん [40代/女性] 2010年05月05日 00:49:25

駅から、けっこう距離があります。
かなり遅い時間に駅について友人と2人で歩きましたが、暗い道が続くので女性の一人旅の場合は迷わずタクシーを利用された方が良いと思いました。

しかし、お部屋は広く、朝食も安いのにしっかりとした定食なので満足できました。
ユニットバスなどは古いですが、キレイにお掃除されているので問題ありません。
この値段なら、まったく問題ない、というより充分満足のいくホテルでした。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年05月08日 19:46:25

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、お客様にご満足していただけたご様子で私共スタッフも大変嬉しく思っております。

又、朝食のご利用ありがとうございます。
インターネットからご予約いただいたお客様には¥500でご提供させていただいております。
食材には地元特産の物ばかりを使用しておりますので、また御宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご利用をこころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

総合4

おのちん2005さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

おのちん2005さん [40代/男性] 2010年04月23日 15:31:00

フロントの対応もよろしくて、気持ちよく泊まれました。
建物自体は古くて、つくりは如何ともし難いですが、
改装もしてあるし、掃除も行き届いています。

コストパフォーマンスは高い方でしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年05月08日 11:18:44

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。

今後ともお客様に更なるご満足をしていただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

また観光等で浜田にお越しになられることがございましたら当ホテルのご利用お願いいたします。

またのお越しををこころよりお待ちしております。

フロント  井 川

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 19:32:42

急遽、当日予約で利用しました。1Fにコンビニがあり便利でした。バスルームが思ったより狭く使いづらかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年04月13日 20:47:58

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

1Fのコンビニへはホテル内から直接行ける事もあり、多くのお客様よりご好評を頂いております。

又、バスルームの件に付きましては、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。施設の問題上すぐにとは参りませんが、今後の参考とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【デラックスシングル 【駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月15日 19:17:45

フロントの方の対応もよく、快適に過ごせました。
朝食の和食もおいしかったです。

近くに飲食店がもっとあればなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年04月06日 19:24:02

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも嬉しく思っております。

又、朝食のご利用ありがとうございます。
只今朝からカレーも皆様よりご好評頂き大変オススメになっておりますので、また次回御宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

飲食店につきましては、出来る限りお客様のご希望に沿ったお店をご紹介させていただきますので、遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。

またのお越しをこころよりおまちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 09:25:39

先日はお世話になりました。
旅慣れていない者二人の宿泊でしたものでいろいろとお尋ねしました。それに対して係りの方が丁寧に説明して頂いたことに感謝しています。
 今後またお世話になる予定ですのでその際はよろしくお願いいたします。

広島市在住 面出 省吾・恵美

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年02月02日 17:54:02

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足していただき、私共スタッフも大変嬉しく思っております。

今後も何かございましたらお気軽にスタッフまでいお尋ね下さいませ。

次回お客様にお会いできる日をこころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月06日 15:44:37

マイカーで、2人で1泊2日で瑞穂スキー場に来ての利用でしたが、スキー場まで30分位と近いですし、安~い宿泊費は大助かりでした。
加湿器や毛布などの貸出サービスもGood。1Fにコンビニがあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年01月20日 18:16:23

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足していただけたご様子で私共スタッフも大変嬉しく思っております。

又、無料貸し出しサービスもご利用いただきありがとうございます。
当ホテルでは、エレベーター前以外にもフロントにて爪切りや携帯充電器等も貸し出ししておりますので、また次回ご宿泊される機会がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またのお越しをこころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月04日 13:03:34

値段も安く、部屋も十分に過ごせる広さでした。
ただ、正月ということでピザの注文ができなかったのが残念でした。

時間の都合もあり朝食が取れませんでしたが次回はぜひ食べたいと思います。
またお世話になりたいと考えておりますのでよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年01月14日 19:15:27

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

年末年始と言う事もあり、お休みのお店が多く、お客様にはご不便をお掛けいたしました。

当ホテルの朝食には、地元浜田特産の物を多く使用しております。
メニューもお魚メインの和食、たまごメインの和食、洋食の3種類からお選びいただく事が出来ます。
また次回お泊りいただいた際には是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月30日 10:23:07

仕事先は少し遠いのですが、利用させて戴いています。

今回は、2階で催し物の準備?工事?があったせいか駐車場が
なく少し不便に感じました。

一度でいいからホテル裏側の部屋ではなく、表側の部屋に宿泊して
みたいですね!

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宿泊年月
2009年10月
浜田ニューキャッスルホテル 2009年12月28日 18:19:54

いつも浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は駐車場の件でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
万が一駐車場が満車の場合には、フロントにて責任を持ってお車の鍵をお預かりさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

又、お部屋の希望に付きましては、できる限りお客様のご希望に副えるようご準備致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

次回のお客様のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 20:16:59

安く泊まれてとてもよかったです♪朝食のパンもおいしかった~(^▽^)v
ただ、ドライヤーを貸し出しではなく部屋に備えつけてほしかったです。

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宿泊年月
2009年11月
浜田ニューキャッスルホテル 2009年12月22日 20:45:19

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足していただけました様で、何よりでございます。

又、本来ならばドライヤーはお部屋に備え付けでご用意しておりますが、今回私共の不注意でご用意できておらず、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
以後同じ事が起こらぬよう身を引き締めてサービス向上に努めてまいります。

またお近くに来られる事がありましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙可】】

350件中 301~320件表示

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