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ホテルモントレ仙台のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
評価が高かったので仙台で初めて利用してみましたが、残念な結果に終わりました。立地は抜群だし、ホテルの設備や調度も趣味が良くて自分の好みに合うものです。しかし、残念ながらフロントの対応が非常に不愉快でした。当方の勘違いもあったのですが、フロントのスタッフのぶっきらぼうな対応が非常に神経に触りました。チェックアウトの時も笑顔も挨拶もなし、黙っているだけでしたね。ハード自体は素晴らしいだけに「仏作って魂入れず」と言うところでしょうか？久しぶりに泊まって後悔をしたホテルでした。
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この度は数多くあるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場にたった対応ができますよう、サービス向上に努めて参ります。甚だ勝手だとは存じますが、再度ご宿泊を頂ければ幸いでございます。この度はお忙しいなか、ご投稿頂き誠に有難うございました。ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
評価が高かったので仙台で初めて利用してみましたが、残念な結果に終わりました。
立地は抜群だし、ホテルの設備や調度も趣味が良くて自分の好みに合うものです。
しかし、残念ながらフロントの対応が非常に不愉快でした。
当方の勘違いもあったのですが、フロントのスタッフのぶっきらぼうな対応が非常に神経に触りました。
チェックアウトの時も笑顔も挨拶もなし、黙っているだけでしたね。
ハード自体は素晴らしいだけに「仏作って魂入れず」と言うところでしょうか？
久しぶりに泊まって後悔をしたホテルでした。
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この度は数多くあるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場にたった対応ができますよう、サービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手だとは存じますが、再度ご宿泊を頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しいなか、ご投稿頂き誠に有難うございました。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原