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ホテルモントレ仙台のクチコミ･お客さまの声
食事5
食事、お部屋、お風呂には大満足でした。事前に子供がいることを伝えているのに子供用スリッパが在庫切れで大人用でも貸してもらえたら良かった。他の人はチェックインの時お子さんにスリッパご利用ですか？と聞かれてたのにうちには聞かれなかった。
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この度はホテルモントレにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。私共の配慮不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。本来であればこういったお客様によって差が出てしまう状況はあるまじきことでございます。しっかりと反省し、同じことは繰り返さぬようスタッフ一同徹底に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、これに懲りることなくまた機会がございましたら当館へお越し頂ければ幸いでございます。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。宿泊課 岡田
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食事5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
食事、お部屋、お風呂には大満足でした。
事前に子供がいることを伝えているのに子供用スリッパが在庫切れで大人用でも貸してもらえたら良かった。他の人はチェックインの時お子さんにスリッパご利用ですか？と聞かれてたのにうちには聞かれなかった。
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この度はホテルモントレにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の配慮不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
本来であればこういったお客様によって差が出てしまう状況はあるまじきことでございます。
しっかりと反省し、同じことは繰り返さぬようスタッフ一同徹底に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、これに懲りることなくまた機会がございましたら当館へお越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 岡田