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ホテルモントレ仙台のクチコミ･お客さまの声
食事3
帰りにフロントにも申し上げたが禁煙でお願いしたのにタバコ臭かった。特に空気清浄器の存在自体がタバコ臭かった。前回宿泊した際はこのようなことはなかったのでサービスにばらつきがあり非常に残念だ。いまどきのホテルで禁煙、喫煙を混在させるというのはいかがなものかと思う。
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いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら今回、お客様にご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。禁煙のリクエストには、極力お応え出来るよう努めておりますが、今回空気清浄器の清掃漏れが起きてしまいました。今後このようなことが無いよう、フロント課員に周知徹底させますので、何卒ご容赦の程よろしくお願い致します。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 松浦
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食事3
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
帰りにフロントにも申し上げたが禁煙でお願いしたのにタバコ臭かった。特に空気清浄器の存在自体がタバコ臭かった。前回宿泊した際はこのようなことはなかったのでサービスにばらつきがあり非常に残念だ。いまどきのホテルで禁煙、喫煙を混在させるというのはいかがなものかと思う。
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いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら今回、お客様にご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
禁煙のリクエストには、極力お応え出来るよう努めておりますが、今回空気清浄器の清掃漏れが起きてしまいました。今後このようなことが無いよう、フロント課員に周知徹底させますので、何卒ご容赦の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 松浦