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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声
総合1
朝食が海外のツアー客でほぼ満席。ツアー客は、決められた時間で全員が動いているようなので、別の部屋を用意するとか、考えた方が良い。 後、従業員が客の前を横切るのはやめた方がいい。
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この度は、ホテルモントレ仙台へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在中お客様へご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘があった件につきまして、今後改善していけるよう検討して参ります。また、スタッフの対応につきましても、基本となることですので、今後はこのようなことが無いよう指導していきます。誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 松浦
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HOTEL SANSUI NAHA 琉球温泉 波之上の湯(沖縄県)
4.0
投稿日:2022-03-23 19:14:52
ホテルモントレ仙台(宮城県)
1.0
投稿日:2015-03-10 08:54:28
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総合1
shin0017さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
朝食が海外のツアー客でほぼ満席。ツアー客は、決められた時間で全員が動いているようなので、別の部屋を用意するとか、考えた方が良い。 後、従業員が客の前を横切るのはやめた方がいい。
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この度は、ホテルモントレ仙台へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中お客様へご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘があった件につきまして、今後改善していけるよう検討して参ります。
また、スタッフの対応につきましても、基本となることですので、今後はこのようなことが無いよう指導していきます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 松浦