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ホテルモントレ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.81
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.06
  • 食事4.51

総合1

shin0017さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

shin0017さん [50代/男性] 2015-03-10 08:54:28

朝食が海外のツアー客でほぼ満席。ツアー客は、決められた時間で全員が動いているようなので、別の部屋を用意するとか、考えた方が良い。 後、従業員が客の前を横切るのはやめた方がいい。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルモントレ仙台 2015-03-16 21:06:17

この度は、ホテルモントレ仙台へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご滞在中お客様へご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘があった件につきまして、今後改善していけるよう検討して参ります。
また、スタッフの対応につきましても、基本となることですので、今後はこのようなことが無いよう指導していきます。

誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 松浦

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】