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ホテルモントレ仙台のクチコミ･お客さまの声
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ホテルが古いせいもあるが、全体に暗いイメージだった。フロントが狭く、社員の動きもテキパキやってくれなかった（チェックアウトの清算に時間が掛り、電車の時間が気になった）。風呂場に備えてあるアメニティーは充実していたが、設備が古いのは仕方ないが、特に家具に問題あり。扉や引き出しのつまみのねじが、ことごとく緩んでおりぐらぐらだった。プラスドライバー1本ですぐ修理できる構造であった。またバスタブのシャワーは問題なかったが、洗面台のお湯が出る蛇口を最大にしてもちょろちょろしかお湯が出なかった。洗面台の下にある給湯の元栓があったので、一円硬貨で調節したらお湯がまともに出てきた。
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この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、せっかく市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、設備面や接客などで、お客様に快適な滞在を提供出来なかったこと、誠に残念であり、心よりお詫び申し上げます。スタッフの接客スキルの向上もさることながら、施設の維持・管理につきましても、定期的なチェックを欠かすことなく取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。宿泊課 松山
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
ホテルが古いせいもあるが、全体に暗いイメージだった。
フロントが狭く、社員の動きもテキパキやってくれなかった（チェックアウトの清算に時間が掛り、電車の時間が気になった）。
風呂場に備えてあるアメニティーは充実していたが、設備が古いのは仕方ないが、特に家具に問題あり。扉や引き出しのつまみのねじが、ことごとく緩んでおりぐらぐらだった。プラスドライバー1本ですぐ修理できる構造であった。またバスタブのシャワーは問題なかったが、洗面台のお湯が出る蛇口を最大にしてもちょろちょろしかお湯が出なかった。洗面台の下にある給湯の元栓があったので、一円硬貨で調節したらお湯がまともに出てきた。
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この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、せっかく市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、設備面や接客などで、お客様に快適な滞在を提供出来なかったこと、誠に残念であり、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの接客スキルの向上もさることながら、施設の維持・管理につきましても、定期的なチェックを欠かすことなく取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課 松山