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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2018-08-16 16:01:52
3.0
投稿日：2018-08-16 09:24:08
設備・アメニティ4
J&j&jさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
8018年8月13日に宿泊しましたが、二部屋取って、片方の部屋がカビ臭くくしゃみがしばらく止まりませんでした。ホテルもきれいで良いホテルでしたが、その点だけはがっかりです。
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この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中より当館をお選びくださいましたにも関わらず、お部屋ではご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や館内設備におきまして点検を強化して参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
まだまだ暑い日も続いておりますのでご自愛くださいませ。
宿泊課 千葉