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ホテルモントレ仙台のクチコミ･お客さまの声
総合4
下記条件なのに、13：13から翌日11:00で駐車したところ、精算時フロントで2000円請求されました。下記をアピールして1500円となりましたが、こちら側が誤っているような態度でした。最近15:00～翌11:30で1000円に変更になったとのこと、ホームページの更新漏れでしょうか。公式ページより転載（楽天トラベルも同様）駐車場のご案内＜ホテル駐車場＞・74台収容・料金 1,000円（14:00～翌11:30）※時間外利用 500円／1時間
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この度は、ホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご案内不足により不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。当館は今年度から、チェックインの時間が15時からに変更になった為、駐車場料金の対象時間も変更となりました。ホームページの記載が更新されておらず、大変不快な思いを与えてしまい、大変心苦しく思っております。今後このような事がないよう精進して参りますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。宿泊課 福山 覚
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
下記条件なのに、13：13から翌日11:00で駐車したところ、精算時フロントで2000円請求されました。
下記をアピールして1500円となりましたが、こちら側が誤っているような態度でした。
最近15:00～翌11:30で1000円に変更になったとのこと、ホームページの更新漏れでしょうか。
公式ページより転載（楽天トラベルも同様）
駐車場のご案内
＜ホテル駐車場＞
・74台収容
・料金 1,000円（14:00～翌11:30）※時間外利用 500円／1時間
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この度は、ホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内不足により不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
当館は今年度から、チェックインの時間が15時からに変更になった為、駐車場料金の対象時間も変更となりました。
ホームページの記載が更新されておらず、大変不快な思いを与えてしまい、大変心苦しく思っております。
今後このような事がないよう精進して参りますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 福山 覚