こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-12-22 09:25:11
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投稿日：2020-03-07 16:53:48
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投稿日：2020-03-07 16:50:14
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投稿日：2020-02-14 19:15:06
総合4
move nobu kunさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
宿泊日のチェックインで大浴場がメンテナンスで使用できないってがっかりしました。
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご期待にお応え出来ず、お客様へのご案内が不十分であった事を痛感しております。心よりお詫び申し上げます。
17階天然温泉は月に一度、メンテナンスの為定休日がございます。
今後はお客様の立場に添ったご案内が出来ます様、改善へ努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
宿泊課 金澤