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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
ただホテルでゆっくり休みたいという目的で宿泊しました。こちらに泊まるのは2回目でしたが、外観や内装はとても可愛らしく女性が好みそうな雰囲気でとても良いです。ただ今回のお部屋はまず入室すると湿気がすごく、乾燥しているよりは良いと思いますが何故かムワッとしていました。また、浴室から生乾きのにおいがすごく、正直臭かったです。どこから臭っているのか分かりませんでしたが翌日部屋から出るまでずっと臭っていました。以前宿泊したときはこんなことは無かったので、今回たまたまなのかもしれませんが外観が素敵なだけに残念でした。次回宿泊する機会があればその際は改善されていることを期待しています。
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この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お部屋の件では、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフの指導、施設点検を強化して参ります。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。季節柄、ご自愛くださいませ。宿泊課 千葉
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
ただホテルでゆっくり休みたいという目的で宿泊しました。
こちらに泊まるのは2回目でしたが、
外観や内装はとても可愛らしく女性が好みそうな雰囲気でとても良いです。
ただ今回のお部屋はまず入室すると湿気がすごく、乾燥しているよりは良いと思いますが何故かムワッとしていました。
また、浴室から生乾きのにおいがすごく、正直臭かったです。
どこから臭っているのか分かりませんでしたが翌日部屋から出るまでずっと臭っていました。
以前宿泊したときはこんなことは無かったので、
今回たまたまなのかもしれませんが
外観が素敵なだけに残念でした。
次回宿泊する機会があればその際は改善されていることを期待しています。
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この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフの指導、施設点検を強化して参ります。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛くださいませ。
宿泊課 千葉