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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声
食事5
駅から近く初めての仙台でしたが迷わず着くことができました。建物、内装、お部屋とにかく全てが可愛かったです。チェックイン、アウトの時なども対応な丁寧でした。ただ、お部屋の椅子の足や部屋着に髪の毛があり、そこが少し気になってしまいました。そこの部分で総合評価4にしました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。当館は中欧の都プラハをモチーフとしております。お気に召して頂けたご様子に大変嬉しく存じております。しかしながら、客室内の清掃不備につきましてはお客様をご不快なお気持ちとさせていしまいました事、大変心苦しく思っております。大変申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、客室清掃・点検等強化して参ります。甚だ勝手ではございますが、次回挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ仙台 宿泊課
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
駅から近く初めての仙台でしたが迷わず着くことができました。建物、内装、お部屋とにかく全てが可愛かったです。チェックイン、アウトの時なども対応な丁寧でした。ただ、お部屋の椅子の足や部屋着に髪の毛があり、そこが少し気になってしまいました。そこの部分で総合評価4にしました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館は中欧の都プラハをモチーフとしております。お気に召して頂けたご様子に大変嬉しく存じております。
しかしながら、客室内の清掃不備につきましてはお客様をご不快なお気持ちとさせていしまいました事、大変心苦しく思っております。
大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、客室清掃・点検等強化して参ります。
甚だ勝手ではございますが、次回挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課