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ホテルモントレ仙台のクチコミ･お客さまの声
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部屋のお風呂のお湯がぬるくて係の人に来てもらい調整してもらったが、その際、設定温度は問題なく40度弱になっているとの回答、設定温度は上げてもらったが、本当にそんなに寒くなる様な設定温度が当たり前なんでしょうか？冬の東北で風呂釜も冷えている中風邪をひくレベルと思いますが、モントレでは部屋のお風呂ははいれませんね。精算時フロントからも一言もなく、がっかりでした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様へご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後客室の設備点検等強化して参ります。甚だ勝手ではございますが、次回挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ホテルモントレ仙台 宿泊課
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
部屋のお風呂のお湯がぬるくて係の人に来てもらい調整してもらったが、その際、設定温度は問題なく40度弱になっているとの回答、設定温度は上げてもらったが、本当にそんなに寒くなる様な設定温度が当たり前なんでしょうか？冬の東北で風呂釜も冷えている中風邪をひくレベルと思いますが、モントレでは部屋のお風呂ははいれませんね。精算時フロントからも一言もなく、がっかりでした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
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お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後客室の設備点検等強化して参ります。
甚だ勝手ではございますが、次回挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
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