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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声
食事5
2回目の利用でした。前回から2週間での再訪でしたが、履歴が反映されておらず、再度住所諸々記入を求められました。再訪であることを伝えて名前だけの記入となりましたが、安ホテルではないだけに、予約受付時に履歴を確認、紐づけておけば良いのになと思いました。午前中に手続きを済ませて荷物預けて外出、夕方鍵を受け取りに戻りましたが、混んでいたせいか、フロントの女性の方が笑顔もなく対応も雑に思えて残念でした。また、客室の浴室ドアの建て付けが悪く開け閉めの度にギィギィ大きな音がなってしまうので、寝ている友人を起こしてしまわないか心配になりました。それ以外は快適でした。前回時間がなくゆっくりいただけなかった朝食も、今回は時間をかけて美味しくいただきました。また利用させていただきます。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、ご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけますよう、今後もサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ホテルモントレ仙台 宿泊課
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2回目の利用でした。前回から2週間での再訪でしたが、履歴が反映されておらず、再度住所諸々記入を求められました。再訪であることを伝えて名前だけの記入となりましたが、安ホテルではないだけに、予約受付時に履歴を確認、紐づけておけば良いのになと思いました。
午前中に手続きを済ませて荷物預けて外出、夕方鍵を受け取りに戻りましたが、混んでいたせいか、フロントの女性の方が笑顔もなく対応も雑に思えて残念でした。
また、客室の浴室ドアの建て付けが悪く開け閉めの度にギィギィ大きな音がなってしまうので、寝ている友人を起こしてしまわないか心配になりました。
それ以外は快適でした。前回時間がなくゆっくりいただけなかった朝食も、今回は時間をかけて美味しくいただきました。また利用させていただきます。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
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お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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