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4.0
投稿日：2022-03-20 17:34:53
5.0
投稿日：2018-05-29 12:11:08
レジデンス・イン・サンディエゴ・ダウンタウン/ガスランプ・クォーター（アメリカ合衆国）
5.0
投稿日：2018-05-02 11:09:09
5.0
投稿日：2016-09-15 15:38:47
5.0
投稿日：2016-09-15 15:33:40
総合4
Nana0404さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
3月14～18日まで出張で宿泊しました。
お部屋はレトロな雰囲気で、良い感じではありますが少し薄暗く、デスクライトなど、少し明るめの照明があると良いかなと思います（女性が部屋でメイクするにはちょっと暗すぎる気がします）
宿泊中に福島県沖地震に遭遇しました。2度目の揺れで館内が停電となり、部屋の非常灯が点灯し、廊下でアラームがずっと鳴り響いていました。どのくらいの時点だったかわかりませんが、館内放送で状況の説明があり、状況の確認ができたらまたお伝えしますとのアナウンスでした。外を見ると駅や近隣のホテルなどの電気は点いていましたので、このホテルだけの停電だったようですが、その後のアナウンスが全くなく、停電でTVもつかず、非常に不安でした。午前2時頃、停電が解消されましたが、その後も状況を知らされずでしたから、もう少し情報があったほうが、宿泊者は安心できたのではないかと思いました。部屋の非常灯（部屋と廊下に1つずつ）は比較的明るいシーリングライトだったので、真っ暗という状況ではなく、気持ち的には周囲が良くわかるのでちょっと落ち着きました。
東京に戻る足が確保できない場合は延泊しなければならない状況でしたが、延泊の相談には柔軟に対応していただき助かりました（最終的には予定通りのチェックアウトでしたが）。
朝食の牛たんカレー、とても美味しかったです。毎朝いただきました。
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この度はホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご滞在中に地震があり、大変ご不安なお気持ちになったかと存じます。その中でこちらの情報が伝わらず、お客様には大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は社内で共有し、今後の改善に努めて参ります。
今後も皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、安全で快適にお過ごし頂けますよう、尽力して参る所存でございます。また機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課