この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きましてありがとうございます。
wi-fiの件ではお客様に大変ご不便な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。しかしながらホテルに対し温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め今後改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございました際に、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いにございます。お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台　宿泊課