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ホテルモントレ仙台のクチコミ･お客さまの声
立地5
全館空調なので個別に部屋の温度が切り替えられない。更に窓が開けられない部屋だったので夜間寝苦しかった。冷蔵庫が古く、飲み物を入れて置いても全く冷えない。受付の人が県民割の子供の接種証明について、12歳以下は不要と言う事を理解しておらず、こちらで説明を要した。以上が改善して欲しい点ですが、立地や値段、外観やお部屋は素晴らしく接客も丁寧で妻も子供も喜んでおりました。ダメ元で高層階で展望の良い部屋を希望したところ、本当に希望通りの部屋にして頂きました。お陰様で楽しい家族旅行をすることが出来ました。本当にありがとうございます。
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この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きありがとうございます。客室の不具合、またチェックイン時の対応につきましてご不便とお迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。一方で、お部屋の眺望などお褒めのお言葉を頂きました事、大変恐縮でございます。今後もご利用頂くお客様に快適なホテルステイを提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。ご投稿くださりありがとうございました。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ仙台 宿泊課
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立地5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
全館空調なので個別に部屋の温度が切り替えられない。
更に窓が開けられない部屋だったので夜間寝苦しかった。
冷蔵庫が古く、飲み物を入れて置いても全く冷えない。
受付の人が県民割の子供の接種証明について、12歳以下は不要と言う事を理解しておらず、こちらで説明を要した。
以上が改善して欲しい点ですが、立地や値段、外観やお部屋は素晴らしく接客も丁寧で妻も子供も喜んでおりました。
ダメ元で高層階で展望の良い部屋を希望したところ、本当に希望通りの部屋にして頂きました。
お陰様で楽しい家族旅行をすることが出来ました。本当にありがとうございます。
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この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きありがとうございます。
客室の不具合、またチェックイン時の対応につきましてご不便とお迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。一方で、お部屋の眺望などお褒めのお言葉を頂きました事、大変恐縮でございます。
今後もご利用頂くお客様に快適なホテルステイを提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿くださりありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課