楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルモントレ仙台のクチコミ･お客さまの声
食事3
5月17日から2泊しました。駅から近くて大変便利でしたが、設備面で大変残念でした。①初日に設備不良によりインターネット接続ができなく、 深夜に部屋を変更してもらった。（宿泊フロア全体が接続不良だったとのことでした。）②初日は使えたテレビがなぜか電源が入らない状態 ２日目の深夜に戻ったため、面倒なので放置本来使えるはずの設備で不具合や使用不能な状態であると、他がどんなに良いホテルでも不満しか残りません。設備面のチェック体制をご検討いただけることを期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。インターネット接続、テレビと多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様の仰るとおり、本来お使い頂ける設備で不具合がありますと、お客様にご評価頂くスタート地点にも立てない状況でございます。管理徹底し、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し、次回ご利用頂いた際、お客様よりお褒めのお言葉を賜れるよう、日々努力して参ります。
ホテルモントレ仙台 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事3
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
5月17日から2泊しました。
駅から近くて大変便利でしたが、設備面で大変残念でした。
①初日に設備不良によりインターネット接続ができなく、
深夜に部屋を変更してもらった。
（宿泊フロア全体が接続不良だったとのことでした。）
②初日は使えたテレビがなぜか電源が入らない状態
２日目の深夜に戻ったため、面倒なので放置
本来使えるはずの設備で不具合や使用不能な状態であると、
他がどんなに良いホテルでも不満しか残りません。
設備面のチェック体制をご検討いただけることを期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネット接続、テレビと多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、本来お使い頂ける設備で不具合がありますと、お客様にご評価頂くスタート地点にも立てない状況でございます。
管理徹底し、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し、次回ご利用頂いた際、お客様よりお褒めのお言葉を賜れるよう、日々努力して参ります。