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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声
サービス3
11/22,11/23と二日間宿泊しました。チェックイン時に予約した部屋タイプより広めの部屋にアップグレードしていただきました。ホテル内設備、客室はアンティーク調でまとめられていてかわいらしかったです。駅からも近かったので、移動の際はとても便利でした。お掃除の方も元気に挨拶してくださり、気持ちよかったです。明け方に震度3位の地震があり、13階だったため家具がかなり揺れて怖かったです。出来れば、地震への対策を書いたものが何かあると安心感が違うかなと思いました。後は、廊下での話し声や、上の階からの音が結構聞こえて早朝に何度か目が覚めました。ハード面なので改善は難しいとは思いますが、お客様へのご案内程度でもして頂ければ嬉しいです。
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この度は、当ホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を参考に、今後いかに皆様に快適にご利用いただくか、早急に検討して参ります。ご指摘いただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬところを、ご指摘により認識することが出来ました。またの機会には、快適な環境ときめ細やかなサービスで、お客様の日常の疲れを癒せるよう、全スタッフで取り組んで参りますので、引き続きホテルモントレ仙台をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。この度はお忙しいところ御投稿頂きましてありがとうございました。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ仙台宿泊課 千田
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
11/22,11/23と二日間宿泊しました。
チェックイン時に予約した部屋タイプより広めの部屋にアップグレードしていただきました。
ホテル内設備、客室はアンティーク調でまとめられていてかわいらしかったです。
駅からも近かったので、移動の際はとても便利でした。
お掃除の方も元気に挨拶してくださり、気持ちよかったです。
明け方に震度3位の地震があり、13階だったため家具がかなり揺れて怖かったです。
出来れば、地震への対策を書いたものが何かあると安心感が違うかなと思いました。
後は、廊下での話し声や、上の階からの音が結構聞こえて早朝に何度か目が覚めました。
ハード面なので改善は難しいとは思いますが、お客様へのご案内程度でもして頂ければ嬉しいです。
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この度は、当ホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見を参考に、今後いかに皆様に快適にご利用いただくか、早急に検討して参ります。
ご指摘いただき、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬところを、ご指摘により認識することが出来ました。
またの機会には、快適な環境ときめ細やかなサービスで、お客様の日常の疲れを癒せるよう、全スタッフで取り組んで参りますので、引き続きホテルモントレ仙台をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しいところ御投稿頂きましてありがとうございました。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
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宿泊課 千田