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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
駐車場が満車だったため、提携駐車場に入るように案内されましたがそちらも満車で、結局一時間以上たらい回しで無駄になりました。せめて提携駐車場の空き情報を確認してから案内するべきではないでしょうか。ホテル駐車場の警備員の態度は信じられないほど悪かったです。ホテルのフロントや部屋に関しては大満足でした。
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この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。数多くあるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けする結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様をお出迎えし、お見送りする駐車場の担当者は「ホテルの顔」であるとも言えます。常にお客様の立場に立った接客が出来るよう、また、今後、同じ思いをされるお客様がいらっしゃらないよう教育をしっかりして参りたいと思います。この度は、ご意見頂きまして誠に有難うございました。ホテルモントレ仙台 宿泊支配人ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原
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駐車場が満車だったため、提携駐車場に入るように案内されましたがそちらも満車で、結局一時間以上たらい回しで無駄になりました。せめて提携駐車場の空き情報を確認してから案内するべきではないでしょうか。ホテル駐車場の警備員の態度は信じられないほど悪かったです。
ホテルのフロントや部屋に関しては大満足でした。
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この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
数多くあるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けする結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお出迎えし、お見送りする駐車場の担当者は「ホテルの顔」であるとも言えます。
常にお客様の立場に立った接客が出来るよう、また、今後、同じ思いをされるお客様がいらっしゃらないよう教育をしっかりして参りたいと思います。
この度は、ご意見頂きまして誠に有難うございました。
ホテルモントレ仙台 宿泊支配人
ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原