この度は数あるホテルの中からホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足していただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 岡田

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

タクシー乗降の際はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
一旦駐車場入り口まで入って頂くと玄関までの屋根が付いております。
多少玄関から離れてはしまいますが、もし次回ご利用の場合はご参考頂ければ幸いでございます。

しかしながら数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
他にも何かリクエスト等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 岡田

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

禁煙ルームに関しましては、当日の空きがございましたらお振替させて頂いております。
満室の場合消臭対応でのご案内も行っておりますので、またご利用の際満室の場合はぜひリクエスト頂ければと思います。

まだまだ復興途中の東北・宮城でございますが、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　岡田

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
ご指摘を大事にし、お客様目線でのお部屋のつくり、サービス提供に努めて参ります。
次回もホテルモントレ仙台をご利用頂ければ、幸いでございます。
お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
宿泊課　兼子

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
化粧水などのアメニティーにつきましてはレディースルームにてご用意をさせて頂いてます。
またご利用の際には是非、リクエスト頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。客室アップグレードに関しては、空室状況によってご案内をさせて頂いております。確約はできかねますが、今後もご満足頂けますよう、出来る限りご配慮させて頂きます。何卒、御理解の程、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊課　兼子

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠に有難うございます。

マイルの件では即座にご返答することが出来ず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お察しの通り、レストラン・スパにて直接お支払い頂ければお付けできますが、お部屋付けではマイルはつけかねますので、何卒ご了承頂ければ幸いでございます。
今後はこのようなことを繰り返さぬよう、スタッフ一同周知するよう努めて参ります。

しかしながらお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

ホテルモントレ仙台 宿泊課 岡田

いつもホテルモントレをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も末永くホテルモントレグループをご利用くださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたお言葉を拝見し、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、貴重なご意見を頂戴いたし、施設・接客サービスでもより一層お褒めいただけるようおもてなしの心をもって今後ともお迎えして参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊課　兼子

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回は私どもの都合により広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、お気に召しましたでしょうか？

お日にちによりましては、追加料金にてご案内も出来ますので、チェックインの際にお気軽にお申し付け下さればと思います。

また、シャワーの件は誠に申し訳ございませんでした。早速水圧をチェックさせて頂きます。

次回ご利用の際は是非スパもご利用下さいませ。
冷えた身体も天然温泉でほっこりと、芯まで癒されること間違いなしです。

それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　松山

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお休み頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
次回ご来仙の際にも是非ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当日はこちらの都合によりお広めのお部屋でご用意させて頂きましたが、通常は追加料金にてご案内させて頂いておりました。

もしお気に召されましたら、有料とはなりますが、次回もまたお広めのお部屋でお寛ぎ下さいませ。

また、スパ付などのプランもございますので、次回のご宿泊はぜひ違ったプランもお試し下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルモントレ仙台　宿泊課　福山

いつも数あるホテルの中からホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

空調が館内一括管理の為ご迷惑をお掛け致しております。大変申し訳ございません。
ご希望でございましたら、予めお部屋にもう一枚ご準備可能でございますので、御気軽にお申し付け下さいませ。

今後ともホテルモントレ仙台並びにホテルモントレグループをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

ホテルモントレ仙台　宿泊課　三浦

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。
スリッパの件ではご不便をお掛け致しました。
レディースルームにおいては、スリッパの中敷きをご用意させて頂いております。
何卒ご了承下さいませ。
しかしながらお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台　宿泊課　菅原

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
チェコのプラハをコンセプトにした当館は１７階に天然温泉を設けており、特に女性のお客様からご指示を頂いております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
この度は誠に有難うございました。

ホテルモントレ仙台　宿泊課　菅原

この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り年末はスパの利用者が増え、お時間帯によってはお待ち頂くこともございました。ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、私共でのご滞在にご満足頂けたご様子にスタッフ一同、一安心致しております。

本年もサービス向上に日々努めて参ります。機会がございましたら、再度ご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

ホテルモントレ仙台　宿泊課　三浦

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
心より感謝申し上げます。
しかし、清掃の不備があったようで大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
また来年もお客様とお会い出来ることを心待ちにしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原

この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには自動販売機のご用意が生憎ございませんでして、お部屋の冷蔵庫に数種類ではございますがお飲み物をご用意させて頂いております。ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

ご利用頂く全てのお客様に喜ばれるホテルを目指し、お客様から頂きました貴重なご意見を今後に活かして参りたいと思っております。

甚だ勝手ではございますが、再度ご宿泊頂ける機会がございましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルモントレ仙台　宿泊課　三浦

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの入り口は初めて来館されるお客様には少々分かりにくく、不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご滞在されたお部屋にはご満足頂けたご様子で、私共もうれしく思います。
温泉施設のご案内に関して頂戴したご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台　宿泊課　堤

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内の絵画を気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。またお部屋に関してもお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当日ご宿泊頂いたお部屋は私共の都合もあり、ご予約よりも少々大きめのお部屋でご案内させて頂きました。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台　宿泊課　堤