この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が仰られましたようにレストランをご紹介させていただくなどの対応をすべきでございました。今回の事をスタッフ全員が周知し、おもてなしの心をもちサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘にお礼申し上げます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。
またご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

We are very glad to receive your compliment.
Have you enjoyed your stay in Sendai?
If you will come to Sendai,we hope that you
will saty with us again.
We are looking forward to meeting you again
in Sendai someday.

いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

いつお越し頂いても快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また、スパでございますが、ご利用券が付くプランもご準備しております。
ぜひ次回ご利用の際はそちらのプランもご検討くださいませ。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仙台でのご滞在のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。

ご朝食の内容、サービスにおきましても、ご料金以上にご満足いただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの接遇におきまして、大変なご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフ全員が常におもてなしの心で、お客様からのご要望はもちろんの事でございますが、ご期待以上のサービスがご提供出来るよう努めて参ります。

ご滞在中のお部屋の清掃におきましては、ごみ箱の中のゴミだけを処分させて頂いております。デスクの上の物や、飲み物が入ったグラスなどはそのままにさせて頂いております。処分させて頂いてもよろしい物か判断が難しい場合がある為このような対応をさせて頂いております。
ご不要な物は、お手数をお掛け致しますが、ごみ箱に入れて頂ければ、スタッフが処分させて頂きます。

何卒ご理解を賜り、次回仙台へお越しの際は、当ホテルへの信頼回復のご機会を与えて頂きます様お願い申し上げます。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アンティーク調のお部屋がご満足いただけ光栄でございます。床はフローリングの他に石とじゅうたんのタイプがございます。是非また仙台にお越しの際はご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか、私どものホテルで疲れを癒していただき大変光栄でございます。また、快適にお過ごしいただけたご様子に安心致しました。宮城には日本三景の松島など名所もございます。観光の際でもご利用いただける日をお待ちしております。
髪留めのゴムのご準備がなくご不便をおかけいたしました。貴重なご意見ありがとうございます。

またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後も立地に甘える事なく、快適にお過ごし頂けますように日々努めて参ります。またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

サービスのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お子様の良い思い出となっていましたら、幸いでございます。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋がご満足いただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思っております。添い寝のお客様のタオルに関しましては、ご準備が出来ておらずご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後も末永く支持して頂けますようにおもてなしに不備なく、感動をご提供できるホテルを目指し努めて参ります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

いつもホテルモントレ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スパ営業時間に限りがありご不便をお掛けしております。展望ラウンジで仙台を眺めながら、ずんだかき氷をご賞味いただける日をスタッフ一同お待ちしております。また、ご宿泊でもお客様から支持していただけますように精一杯おもてなしをさせていただきます。ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルモントレ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございます。ご満足いただけたご様子にスタッフ一同とても安心致しました。是非、また仙台にお越しの際はホテルモントレ仙台をよろしくお願い致します。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

通常のツインよりも広いお部屋でお客様にゆったりとしていただけた事がとても嬉しく思います。しかしながら、清掃に不備があり快適なご滞在になりませんでした事をお詫び申し上げます。今後、おもてなしの心をもってお客様をお迎えしていきます。再びご利用をいただけます際には信頼回復つながりますようにサービス・設備向上を努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもホテルモントレ仙台をご利用いただき誠に
ありがとうございます。

とてもご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思います。他にもお客様のご期待に副えれるプランが多々あるかと思います。次回はお値段以上のサービスでお客様のお越しを心よりお待ち致しております。この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

心地良くご滞在いただけたご様子に安心致しました。今後もお客様にお得だと思っていただけるサービス提供をしていきます。

またお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフの配置場所などを見直し、出来る限り混雑の緩和に努めて参ります。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

すべてのお客様に快適にご滞在いただき、ご満足いただける事が、私どもの目標でございます。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、勉強して参ります。

またのご利用を、心よりお待ちしています。