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ホテルモントレ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.80
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.02
  • 食事4.50
宿泊年月
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770件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 14:26:37

プラハをイメージしたコンセプトはすばらしく非日常的な3日間を過ごすことができました。スタッフの気配りは最高、「人」がホテルを支えていることを実感しました。一点。天然温泉の価格設定ですがハードルが高く感じました。その日は何回でも入れたり翌朝の利用を可にしたりするなど考えていただけるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルモントレ仙台 2023年08月18日 07:29:17

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙し中、口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関するお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
また、スパに関する貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご羅漢をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊ろう】45日前の宿泊予約ならこれ! (素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 06:34:46

フロントが時間かかり帰りの新幹線に遅れそうになった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルモントレ仙台 2023年07月30日 18:56:15

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お帰りの際はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトの混雑時、スムーズに対応できるようフロントオペレーションを再度見直し、検討してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊ろう】45日前の宿泊予約ならこれ! (朝食付き/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 16:30:57

仙台駅の近くで便利です。建物が気品あふれる外装、お部屋はレディースフロアーなので安心、内装もアンティーク、アメニティもレディース好みでうれしかったです。
チェックアウト後の荷物も預かっていただき、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルモントレ仙台 2023年07月27日 06:12:38

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊ろう】14日前の宿泊予約ならこれ!(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 13:42:08

両親と宿泊しました。温泉入浴付にしてのですが、久しぶりの遠出で疲れた父は寝てしまい入らなかったようです。食事は全員大満足、食べ過ぎてしまいました。11時チェックアウトでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルモントレ仙台 2023年07月07日 15:28:48

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
久しぶりのご旅行、当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またお食事に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用頂くお客様に快適なホテルステイを提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シンプルステイ(朝食付/天然温泉入浴券付)
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 09:27:00

お部屋はビジネスホテルとは違って古いながらも落ち着いた感じで良かったです。
朝食バイキングはやはり美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルモントレ仙台 2023年06月09日 06:31:37

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをお気に召して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊ろう】14日前の宿泊予約ならこれ! (朝食付き/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 19:25:54

建物も内装も綺麗で満足です。お部屋にミラブルがついていたのも嬉しかったです。天然温泉が朝11時からしかやっていないのと、夜も遅い時間に入れないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルモントレ仙台 2023年06月01日 00:36:43

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの建物・内装をお褒め頂き嬉しい限りでございます。ミラブルにもご満足頂けたようで幸いでございます。
17Fの天然温泉はメンテナンスや清掃の関係上、朝早い時間と夜遅い時間の営業が出来ず、お客様にご不便をかけてしまい申し訳ありません。営業時間に関しましてはすぐのご変更などは出来ませんが、お客様からの大切なご意見として承ります。
また、仙台にお越しの際は当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!45日前の宿泊予約をお得に! (素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:34:46

朝食のバイキングが豪華でテンションが上がりました!
食べ過ぎました!
部屋に置いてあるティーバッグが賞味期限切れでした。
あとは大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルモントレ仙台 2023年04月30日 17:48:52

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
賞味期限に関しましては細心の注意を払い取り組んでおりますが、混入していたのであれば誠に申し訳ございません。全てに関してご満足が頂けます様、精進して参ります。
お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】今だけポイント20倍プラン(朝食付き/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

立地5

sugarzさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

sugarzさん [20代/女性] 2023年03月30日 20:58:14

とにかく駅近で、駐車場(有料ですが安い)も完備されているので便利です。
部屋やパジャマに少し古さは感じたものの、支障はなかったです。部屋の雰囲気は良く、ベッドも寝やすい、パジャマも着心地が良かったです。
なにより、一番良かったのは朝食ビュッフェです、全部美味しかった、、、!味付けというより、素材が良い!良い食材を使っているのが分かります。温かい食べ物は下から温めているだけでなく、フタも付いているので、温かいけど食べ物が乾燥している、ということがなく、魚もふんわりとしたままで嬉しいポイントでした。

チェックインの時間が、団体客と被ったのですが、フロントが狭く、ごちゃごちゃして、身動きが取りづらかったです。外まで並んでいました。そこが唯一気になる点です。ただ、フロントの狭さは建て直す以外難しそうなので、なんともですが、、、(笑)
それと駐車場は、タワー式(機械式)駐車場なので、時間帯によっては、出し入れに時間がかかります。

全体的には大満足です。家から近いので、またご褒美に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルモントレ仙台 2023年03月31日 11:56:38

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食もご利用頂き、ありがとうございます。
ご満足を頂けましたご様子に、大変嬉しく存じます。
チェックインの際にはお待たせをしてしまい、申し訳ございません。ロビーが手狭な事はいかんともしがたい事ではございますが、団体のお客様ご到着時はアテンドを行い、少しでもスムーズにご案内が出来ます様にして参ります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 12:07:28

子供の卒業式のために利用しました。
駅からとても近く、以前より利用していたのでとても良いと思い今回も使いました。
また、仙台を訪れる際は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルモントレ仙台 2023年03月31日 11:43:43

いつもホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お子様のご卒業、おめでとうございます。
大切な記念の日にご利用頂き、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 16:16:07

駅から近く便利です。
部屋風呂もありますが、温泉もホテルについていて宿泊者は入れるので、のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルモントレ仙台 2023年03月02日 20:07:06

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またロケーション等お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適なホテルステイを提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

立地5

huanhuan2116さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

huanhuan2116さん [30代/女性] 2023年02月11日 00:16:22

寝心地が良くて、部屋も綺麗でした。
仙台の旅が楽しかったです。
仙台市場と近いので、朝行って買い物しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ仙台 2023年02月11日 16:20:39

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉より仙台を満喫して頂けましたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊ろう】14日前の宿泊予約ならこれ!(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 16:01:40

立地はとても便利。仙台駅からもアクセスしやすいです。コンセプトと雰囲気作りに理解できますが、部屋の机などは使いにくい感じはします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ仙台 2023年02月06日 17:35:47

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室はチェコのプラハの邸宅をイメージした造りとなっておりまして、仰るとおりでデスクはあまり機能的ではないかと存じます。ご要望に沿う事が出来ず申し訳ございません。デスクライトは貸出品としてご用意をしておりますので、作業をされる際はどうぞお申し付け下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】今だけポイント20倍プラン(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 17:38:59

お世話になりました。ありがとうございました。
フロントチェックは、大変待ちました。駐車場は、場所がわかりづらく車から降りて場所を確認しました。ホテルの真横でしたね。
とくに、お風呂が良かった。混雑時は、女子の方は洗い場まちでした。お風呂出たあとのラウンジくつろげたので、次回はもっと余裕を持ってお風呂入ります。お風呂は、追加のオプションでつけてよかった。立地もよく、ぜひまた利用します!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ仙台 2023年01月01日 11:19:51

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロント及びスパにおきましてお待たせをしてしまい、申し訳ございません。スムーズにご案内が出来ます様、工夫をして参りたいと存じます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

立地5

Snow's paradiseさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

Snow's paradiseさん [50代/男性] 2022年12月23日 18:33:51

気に入って二回目の利用。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ仙台 2022年12月27日 18:22:35

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様より「また利用したい」のお言葉を頂く事は、私共にとりまして何よりも嬉しい事でございます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】シンプルステイ(朝食付/天然温泉入浴券付)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 07:54:26

仙台に泊まるときはいつも利用させてもらっています。建物や部屋がレトロな雰囲気で可愛らしく、そこがめちゃくちゃお気に入りです。
ただ、空調が部屋であまり触れないので、今回暑かったときに冷房にできなくてしかたなく窓を少し開けました。
あと、今回旅行クーポンの手続きがあり、チェックインもチェックアウトもフロントに列が出来ていたので、もう少し何かやり方を考えてもらえたらなぁと思いました。例えば申請用紙を別の場所で記入するとか?フロントスタッフの皆さまも大変だったと思います。
また来年も泊りたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルモントレ仙台 2022年12月01日 16:39:49

いつもホテルモントレ仙台をご利用下さりまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間をさいてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋の雰囲気等お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら空調や到着手続き等でご不便をお掛けしました点は申し訳ございません。
皆様に快適にホテルステイを楽しんで頂く為に
より良いご案内を模索して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
ご宿泊誠に有難うございました。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!45日前の宿泊予約をお得に! (素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:41:15

全館空調なので個別に部屋の温度が切り替えられない。

更に窓が開けられない部屋だったので夜間寝苦しかった。

冷蔵庫が古く、飲み物を入れて置いても全く冷えない。

受付の人が県民割の子供の接種証明について、12歳以下は不要と言う事を理解しておらず、こちらで説明を要した。


以上が改善して欲しい点ですが、立地や値段、外観やお部屋は素晴らしく接客も丁寧で妻も子供も喜んでおりました。

ダメ元で高層階で展望の良い部屋を希望したところ、本当に希望通りの部屋にして頂きました。

お陰様で楽しい家族旅行をすることが出来ました。本当にありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルモントレ仙台 2022年11月26日 20:10:48

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きありがとうございます。
客室の不具合、またチェックイン時の対応につきましてご不便とお迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。一方で、お部屋の眺望などお褒めのお言葉を頂きました事、大変恐縮でございます。
今後もご利用頂くお客様に快適なホテルステイを提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿くださりありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 16:44:05

お部屋が広く可愛くて、朝食のブュッフェもメニューが豊富で大変おいしかったです。スパを利用しましたが、タオル類はスパにあるということで持っていきませんでした。ヘアゴムや、体を洗うタオルが置いていず不便でした。客室にはあったのですが、、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルモントレ仙台 2022年11月22日 20:24:50

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉より、ご満足を頂けましたご様子に私共も嬉しく存じます。

スパの備品に関しましては、ご説明不足によりご不便をお掛けし申し訳ございません。スパの受付の方でも一部アメニティをご用意しております。
ご入用のものがございましたら、お問い合わせを頂ければ幸いでございます。

また仙台へお越しの機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【館内で優雅な夕食を♪】満喫ホテルステイ(朝食付き/天然温泉入浴券付き)
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(禁煙)】

立地5

りゅうちゃん58427335さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

りゅうちゃん58427335さん [50代/男性] 2022年11月07日 11:23:15

上の部屋か両隣りか分かりませんが入り口の方からカチャカチャ、カタカタと結構響いて何度も入り口を見に行きました。
気になったのはそれくらいです。
料理は朝食のみでしたが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルモントレ仙台 2022年11月21日 19:33:16

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、騒音によりお寛ぎを頂く事が出来ず申し訳ございません。
原因は分かりかねますが、設備不良も考えられますので今一度徹底してメンテナンスを行います。
お気づきの点やお困りの事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでご連絡を頂ければと存じます。
ご朝食をお召し上がり頂き、ありがとうございます。ご満足をいただけて、嬉しく存じます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今だけポイント20倍プラン(朝食付き/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 11:18:45

レトロなお部屋で可愛かったです。
綺麗ですが多少古いのは仕方ないのかな?という印象を受けました。
でも水回りとかは綺麗だったので気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホテルモントレ仙台 2022年11月21日 19:25:45

この度は、当館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉より、お気に召して頂けましたご様子に私共も嬉しく存じます。
これからもお客様に気持ちよくご滞在頂く事が出来ます様、これまで以上に清掃及び設備の管理に努めて参ります。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!45日前の宿泊予約をお得に! (素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 21:51:44

近くであった結婚式の際に利用させていただきました。部屋がレトロといえばいいのですが、ちょっと古さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルモントレ仙台 2022年10月26日 18:16:27

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、ご来館くださる皆様が少しでも心地よくお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
モントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!45日前の宿泊予約をお得に! (朝食付き/天然温泉入浴券無)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

770件中 21~40件表示

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