この度はモントレ仙台をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当日はツインタイプに空きがありましたので、ご案内させていただきました。

お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊課　遠藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より頂きました貴重なご意見拝見致しました。
多くのご意見を頂けることはホテルにとって大変ありがたい事と受け止めております。

お客様のおっしゃるとおり、「満足が大満足になるよう」今後の課題、さらに改善するべきところは改善し、日々精進していきたいと思います。

お忙しい中大変貴重なご意見感謝致します。
ありがとうございました。

宿泊課　二階堂

この度はモントレ仙台をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

せっかくご朝食もお召し上がり頂きましたのに至らぬ点大変申し訳ございませんでした。

このようなことが再発しないよう今一度スタッフに通達し、改善していきたいと存じます。

お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。

宿泊課　二階堂

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、せっかく浴場をご利用頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをお掛けする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。

スパのオペレーションについて、今後どうあるべきかをスタッフ皆で検討して参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さいまして、有難うございます。
これからもより快適なホテルを目指して精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　松山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お仕事にプライベートにと、是非また仙台にお越しの際はご利用頂けましたら幸いです。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　二階堂

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お足下の悪い中お越し頂き感謝致します。
仙台駅も新しいお店がオープンし華やかになりました。

また貴重なご意見も頂き今後の課題と致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

また是非仙台へお越しの際はご利用お待ちしております。

宿泊課　二階堂

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、ほこりの件は大変ご不快な思いを与えてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
入浴剤につきましては、宿泊プランによって付いている商品がございます。
次回もお見えになるのを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　遠藤

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

今後とも、より一層お客様から喜ばれるホテルを目指し、精進してまいります。

またお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊課　福山

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当館だけではなく、モントレグループ全体をご愛顧頂いているとのことで、大変光栄と存じます。
モントレの名に恥じぬよう、これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進致しますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　片岡

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

無料のコーヒーをご希望とのことですが、今後、より良いホテルを目指す上での貴重なご意見として頂戴させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　片岡

この度は、市内数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、お仕事でのご利用とのことでしたが、お寛ぎ頂けたご様子で、私どもも何よりでございます。
少しでもお客様に非日常や、安らぎの空間をご提供出来ていれば、幸いでございます。

今回は温泉施設がご利用頂けなかったとのことでしたが、次回当ホテルをご利用の際は、是非とも温泉施設もご利用頂き、疲れを癒して頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　片岡

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

季節柄、お風邪など召さぬようどうかご自愛のほどを。

ご投稿ありがとうございました。


宿泊課　　福山

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に寄り添うホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　松山

ホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

お客様からお寄せ頂きましたご意見を参考とさせて頂き、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様にまた、お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　松山

いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けているご様子を拝見しスタッフ一同嬉しく思います。

これからも「何度も宿泊したい」と思って頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊課　小野寺

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同恐縮致しております。

ご精算につきましては大変失礼致しました。

私どもでは3日以内のご予約か、総額3万円を超えるご予約を除いては、通常チェックアウト時にご精算頂いておりましたが、お客様のご希望であれば、随時精算を承ることは可能でございます。

ご案内不足でお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

お客様の「また宿泊したい」とのお言葉を胸にスタッフ一同これからも努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　松山

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は私どもの都合でお広めの部屋でご用意させて頂きましたが、お気に召して頂けたようで何よりでございます。

またその他、お寄せ頂きました貴重なご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿賜りましたこと、感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊課　松山

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルは、チェコのプラハのたたずまいをとり入れ、外装や内装、またお部屋の家具などにヨーロッパのテイストを感じて頂けるようになっております。
又、お部屋だけでなく、接客・サービスでもお褒めいただけるようおもてなしの心をもって今後ともお迎えして参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　兼子

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただいた様子を拝見し、スタッフ一同感激しております。
当館はヨーロッパをイメージした作りでございます。レトロな雰囲気をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも、またこのホテルを利用したいと思って頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊課　小野寺

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きましてありがとうございます。
東日本大震災の直後は、混乱しており、スタッフの出勤確保もままならずご迷惑をお掛け致しました。サービスにも行き届かない部分が多くあったと存じます。それでも当館を思い出し、再びお見えになって頂いたことは感謝に勝るものはありません。
これからも何度も足をお運び頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
次回もホテルモントレ仙台をご利用頂ければ、幸いでございます。
お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
宿泊課　遠藤