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AudrinaSさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- AudrinaSさん [20代/女性] 2013年11月30日 21:18:20
-
素晴らしいお部屋でした。清潔で広いお部屋でしたのでとても快適に過ごすことができました。仕事での利用でしたがリラックスできました。
敢えて改善点を挙げるなら、一点受付の方の接客だけです。笑顔がなく声が小さい接客態度は、他社に劣ります。お部屋が快適だっただけに惜しいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルモントレ仙台 2013年12月02日 00:22:25
-
この度は仙台市内数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの接客応対につきまして、ご期待に添える事が出来ず、心よりお詫び申しあげます。また、ご指摘を頂きました事、心より御礼申しあげます。
今後このような事のないよう、改善に取り組んで参ります。
勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまたお越し頂き、私共の成長をご覧頂ければ幸いでございます。
お仕事での疲れを、部屋だけでなく接客やサービスでも癒す事のできるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊課 鹿岩
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【冬得】和洋バイキングの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月16日 17:31:45
-
10月14日利用しました。
温泉施設もあるホテルが駅前にあったのは
知りませんでした!温泉利用代金含めても
とてもお得に宿泊できました。朝食もよかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルモントレ仙台 2013年10月21日 19:14:09
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共でのご滞在にご満足頂けたご様子で、安心致しております。
温泉に関しましては、ご利用券付きのプランもご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 鹿岩
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【直前割】モントレ仙台のシンプルステイ(朝食つき)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月04日 16:05:50
-
出張の折はまた利用いたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルモントレ仙台 2013年09月05日 02:43:23
-
この度はモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
仙台へのご出張、お疲れ様でございました。
またご利用頂けるとのお言葉、私共にとって大変励みになります。
これからもホテルモントレ仙台をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 鹿岩
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【夏得】和洋バイキングの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/シングルユース(禁煙)】
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ゆっきー8918さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- ゆっきー8918さん [50代/男性] 2013年03月27日 23:17:49
-
新幹線からホテルが見えたので、迷わずに済んだ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルモントレ仙台 2013年03月29日 12:21:04
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
仙台へのご出張、大変お疲れ様でございました。次回もご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 鹿岩
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得!インターネット申込限定】早割28(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(喫煙可)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月21日 13:03:02
-
子供たちが一度宿泊したらお気に入りで今回も利用したいとのことで決めました。部屋は広く駅からも近いし文句なしですが、化粧水等アメニティーがあるとすごくいいなと思いました。それ以外は100点です!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルモントレ仙台 2013年03月22日 12:32:10
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
化粧水などのアメニティーにつきましてはレディースルームにてご用意をさせて頂いてます。
またご利用の際には是非、リクエスト頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得!インターネット申込限定】早割り45<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(喫煙可)】
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へぶらいさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- へぶらいさん [40代/男性] 2013年03月20日 00:40:29
-
駅前と言うことで、立地は最高。建物や部屋の雰囲気も良かったと思います。
特にエレベーターの雰囲気は、古い映画の中に自分が入りこんだ様な感覚になりました。
天然スパも良かったです。
ライブ目的での宿泊でしたので、22:00最終受付に間に合わず翌日の入浴でしたが、
受付の方の「昨晩でなく本日のご入浴は正解でしたよ。昨晩はすごい混み合ってました」
のお言葉通り、ゆったりと贅沢な時間を過ごさせて頂きました。
と言うことで全体的には、とても良かったのですが・・・気になる事と言えば、
朝方、周りの部屋の音がすごく気になった事。
朝食のバイキング・・・遅い時間に行ったからかもしれませんが、
料理やコーヒーが無くなってスカスカ状態だった・・(追加はしていましたが・・タイミングが悪かったか・・・) 味やメニューも平均的・・・だったのが
チョット残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルモントレ仙台 2013年03月22日 12:43:42
-
この度は、ホテルモントレ仙台へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共は中央の都プラハをイメージした造りになっております。館内のアンティークやプラハの息遣いを随所に織り交ぜた当館で、非日常を味わって頂けたこと、非常に嬉しく感じております。
しかし朝の件、特にご朝食につきまして至らない点があった事、心からお詫び申し上げます。
お客様のご意見として真摯に受け止め、より良いサービスを、よりご満足頂けるホテルをご提供していけるよう日々努めて参りますので、是非とも変わらぬご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然スパ1回入浴券付】カップル&ファミリーでのんびり♪最大24時間ステイ(朝食つき)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙可)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月24日 15:20:21
-
駅の近くということでこちらを選びました。部屋は思ったより広く使い勝手は良かったです。また、期待していた温泉は湯加減も程よく気持ちよく入れました。
朝食は、二人とも寝坊してしまい食べれませんでした。9時ラストでは少し早い気もします。
ランチに振替できるようなプランがあればいいかな、なんて思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルモントレ仙台 2013年02月27日 05:08:04
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたお言葉を拝見し、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、貴重なご意見を頂戴いたし、施設・接客サービスでもより一層お褒めいただけるようおもてなしの心をもって今後ともお迎えして参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊課 兼子
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割!カラダもフトコロもぽっかぽか】温泉入浴券つき&ポイント5倍タイムセール(朝食つき)
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月09日 00:16:05
-
仕事で単身一泊させていただきました。
調度品や館内の雰囲気は文句なしでよいです。
欲を言えば、部屋が殺風景なのでもう少し飾りがあると居心地がもっと良くなるのではないかと思います。(花を飾るとか・・・)
備え付けの備品が壊れていて小さい切り傷が出来てしまいましたが、
丁重にお詫びしてくださりかえって申し訳なかったです。
また利用させていただきます。
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルモントレ仙台 2013年02月13日 18:49:13
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
備え付けの備品でお怪我をおわせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃完了時の点検作業を怠ることなくおこなって参りたいと思います。
しかしながら、またご利用頂けると言うお言葉を頂戴し、大変感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別企画】クチコミ投稿でQUOカードゲットのチャンス!(朝食つき)
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月01日 01:36:22
-
駅からも非常に近くて便利でした。
部屋もとてもおしゃれできれいでした。
バスタブも大きくて、冷えた体を
ゆっくり温めることができました。
次回の出張でも是非利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルモントレ仙台 2013年02月05日 14:27:13
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお休み頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
次回ご来仙の際にも是非ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別企画】クチコミ投稿でQUOカードゲットのチャンス!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル(喫煙可)】
風呂5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月26日 19:05:52
-
前に利用したときに、立地もよく部屋も綺麗だったので宿泊しました。
でも今回は、部屋のトイレでペーパーホルダーに埃がたまっていて残念でした。もっと掃除を頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルモントレ仙台 2013年01月29日 17:33:36
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございま
せんでした。
またお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同、喜ばれるホテル作りを目指して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【カラダもフトコロもぽっかぽか】温泉入浴券つき&ポイント5倍タイムセール(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月18日 20:05:30
-
立地は大変よく、雪が舞う悪天候でも駅地下に潜ることができよかった。
お風呂はビジネスホテル系の大浴場程度だろうとあまり期待はしていなかったが、これがなんのなんの!!!!サウナも広くゆっくり堪能でき疲れを癒すことができました。また必ず行きたいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルモントレ仙台 2013年01月21日 06:20:58
-
この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
私共でのご滞在にご満足頂けたご様子に一安心致しております。お喜び頂け大変光栄でございます。
今後もご利用頂く全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をおよせ頂き、誠に有難うございました。お客様に再度お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額】スタンダードツイン(温泉入浴券つき)が「2名様で10,000円ポッキリ!」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(喫煙可)】
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Yuuji1964さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- Yuuji1964さん [40代/男性] 2013年01月16日 20:06:53
-
いつもお世話になっております。
どのホテルも同ですが、この時期、暖房の調整が難しいです。
また、毛布かふとんの追加が部屋にあればよいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルモントレ仙台 2013年01月21日 06:04:13
-
いつも数あるホテルの中からホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
空調が館内一括管理の為ご迷惑をお掛け致しております。大変申し訳ございません。
ご希望でございましたら、予めお部屋にもう一枚ご準備可能でございますので、御気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともホテルモントレ仙台並びにホテルモントレグループをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【カラダもフトコロもぽっかぽか】温泉入浴券つき&ポイント5倍タイムセール(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(喫煙可)】
風呂5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月01日 14:21:08
-
ちょっと 掃除が行き届いてなくて 残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルモントレ仙台 2013年01月07日 13:04:02
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠に有難うございました。
清掃に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
客室を商品とするホテルとして、あってはならないことでございます。
御不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は基本業務を見直し、業務に取り組んで参りたいと思います。
甚だ勝手ではございますが、再度ご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料!お子様が選ぶ特典つき】家族でスマイル☆(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月30日 17:07:43
-
12月28日仙台光のページェントを見てホテルで夕食をし
スパを使い、モントレフルコースを満喫しましたが、
寝るときになってホテルのパジャマが?
①男物タイプなので女性がボタンを掛けるとき違和感と若干手間取る
②ロング丈パジャマは良いのですが、冬はやはりズボンがないと寒い
この2点が私達には不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルモントレ仙台 2013年01月03日 20:24:50
-
この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、折角ご宿泊頂いたにも関わらずお客様にご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋着につきまして同様のご意見を多数頂戴しており、今後の検討課題とさせて頂きたいと思っております。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中御投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手だとは存じますが、また御宿泊頂ける機会を頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然スパ1回入浴券付】カップル&ファミリーでのんびり♪最大24時間ステイ(朝食つき)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
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seisennaさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- seisennaさん [40代/男性] 2012年04月09日 22:01:49
-
廊下の絵画がファンキーで繊細で楽しいです。館内何箇所か見て回りました。ほかのホテルでこのような絵を置いているところがほとんど無いので楽しい気持ちになりました。
部屋は配色が優しくて天井も高く清潔でとても居心地はいいです。
今日の部屋は予約と違う部屋だったのかな??- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルモントレ仙台 2012年04月11日 03:00:46
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内の絵画を気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。またお部屋に関してもお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当日ご宿泊頂いたお部屋は私共の都合もあり、ご予約よりも少々大きめのお部屋でご案内させて頂きました。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 堤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得・当館人気】温泉付プラン(朝食つき)
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル(喫煙可)】
風呂5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月03日 14:10:59
-
全体的な評価に納得できる、ホテルです。
ただ、私はこのホテルの内装のセンスが好みでは無かったのですが
(特に階段脇の、カタコンベにありそうな、マリア像みたいなものや天使系のものが・・・。あれはお墓の上に作られた修道院の装飾です。あまり良い趣味とは言えません。)
モダンな内装だったら、5つ星以上の気持ちです。
お風呂はとても気持ちよくて、BEDもよく眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルモントレ仙台 2012年03月11日 14:25:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当館はチェコのプラハをコンセプトに作られており、客室につきましても3つのタイプをご用意しております。
内装などにつきましてはお客様のご期待に添えないものとなってしまいましたことをお詫び致します。
この度はご投稿頂き有難うございました。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【スカイスパ1回入浴券付】カップル&ファミリーでのんびり♪最大24時間ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(喫煙可)】
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y-iguchiさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- y-iguchiさん [40代/男性] 2012年02月04日 22:24:43
-
立地も良く、また最上階のスパも利用できたので満足です。部屋の中も広くて過ごし易かったのですが、テーブルが小さいのと、ホテル内の案内が少し分かり難いのが残念でした。出張で仙台へ行きましたが、ホテル外のグルメ情報等も置いてあれば良かったなと思います。
それでも空調の設定もピッタリで、やや硬めのベッドでグッスリ眠れましたので、また利用出来たらと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルモントレ仙台 2012年02月06日 01:46:21
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
客室備品や施設内外の案内に関して頂きましたご意見は、今後の改善および検討材料にさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
次回仙台にお越しの際にも当ホテルにお立ちより頂けば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 堤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】温泉付プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル(喫煙可)】
風呂5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月18日 05:38:05
-
ビジネスユースシングルで予約したにも関わらずチェックイン時同料金で「広めのツインをご用意しました」と。これは嬉しかったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルモントレ仙台 2011年12月18日 16:59:45
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋は日々の状況に合わせて、広いタイプにグレードアップさせて頂く場合がございます。
とてもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
次回ご来仙の際にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。
ホテルモントレ仙台 宿泊課 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】シンプルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル(喫煙可)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月08日 20:01:55
-
駅から近くて便利ですが、車の騒音、隣の音が気になりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルモントレ仙台 2011年12月12日 20:07:56
-
この度は、ホテル モントレ仙台にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今回頂戴しました貴重なご意見を参考にさせて頂き、至らなかった点を反省し、よりよいホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご利用を頂ければ幸いでございます。
お忙しいところ、御投稿頂きましてありがとうございました。
ホテル モントレ仙台
宿泊課 千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定!ポイント10倍】シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
駅から近くて便利、温泉に入れて最高、合格点を付けます。
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この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お客様からの「合格点」というお言葉はホテルで働く者として大変嬉しく、励みとなります。
またどうぞ、機会がございましたらぜひモントレ仙台へ足をお運び下さいませ。
お客様にまたお目にかかれる日をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 岡田