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ホテルモントレ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.80
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.02
  • 食事4.50
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憲道の孫さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

憲道の孫さん [40代/男性] 2009年10月23日 09:44:34

急遽、仙台に宿泊することになり、携帯から予約しました。以前にも何度か利用させて頂きましたが、仙台駅に近接した便利な立地でありながら静かで落ち着いているところが気に入っています。次回は宿泊者は優待料金で利用出来るスパも利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルモントレ仙台 2009年10月24日 03:02:27

いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また、スパでございますが、ご利用券が付くプランもご準備しております。
ぜひ次回ご利用の際はそちらのプランもご検討くださいませ。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

ご利用のお部屋
【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 12:46:25

仙台にお招きしたお客様のために予約しました。概ね満足していただいたようです。朝食付きプランでなかったので、のちほど朝食を追加しましたが、もう少し安くしていただけると助かります。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルモントレ仙台 2009年10月12日 00:51:01

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仙台でのご滞在のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。

ご朝食の内容、サービスにおきましても、ご料金以上にご満足いただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル料金そのままでツインへアップグレードプラン★しかもポイント3倍!!
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 19:49:12

何故、使用済みの歯ブラシを残しておくのかが分かりません。
4泊目には使用済み歯ブラシが3本+新品1本=4本も存在しました。

チェックイン時に領収書発行に対する必要事項を全て伝えたにもかかわらず、後に領収書を発行してもらう時にフロントの女性が金額のミス。
発行途中で指摘したら突然不機嫌になり、謝罪の一言もなし。
申し送りも出来ていないし、従業員の教育も出来ていない。
モントレグループは好きなホテルなので、ものすごくがっかりした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルモントレ仙台 2009年09月29日 03:06:13

いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの接遇におきまして、大変なご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフ全員が常におもてなしの心で、お客様からのご要望はもちろんの事でございますが、ご期待以上のサービスがご提供出来るよう努めて参ります。

ご滞在中のお部屋の清掃におきましては、ごみ箱の中のゴミだけを処分させて頂いております。デスクの上の物や、飲み物が入ったグラスなどはそのままにさせて頂いております。処分させて頂いてもよろしい物か判断が難しい場合がある為このような対応をさせて頂いております。
ご不要な物は、お手数をお掛け致しますが、ごみ箱に入れて頂ければ、スタッフが処分させて頂きます。

何卒ご理解を賜り、次回仙台へお越しの際は、当ホテルへの信頼回復のご機会を与えて頂きます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:48:28

憧れのモントレイ。
フロントが狭くてびっくり!

お部屋は、めずらしいフローリングタイプ。
お風呂もお部屋も、建物全体が昔の外国を思わせるつくりです。
エレベーターに乗って、扉の上をみてください!


アメニティー置き場が狭かったですが、
ドライヤーは髪の量が多い私にはうれしい大風量タイプでした。

機会があれば、また利用します。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルモントレ仙台 2009年09月27日 01:41:40

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アンティーク調のお部屋がご満足いただけ光栄でございます。床はフローリングの他に石とじゅうたんのタイプがございます。是非また仙台にお越しの際はご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【♪セミダブルルーム♪※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月04日 23:41:30

快適でした。 レトロな感じが特徴ですね。コンサートがあり、帰りが遅くなったので夜すぐに寝ることになってしまったのですが今度はゆっくりくつろぎたいです。
顔を洗うとき用にピンがあったのはうれしいですが、後ろ髪を止めるゴムなどがあるともっと洗いやすかったです。(忘れた自分がいけないのですが、、。)

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宿泊年月
2009年08月
ホテルモントレ仙台 2009年08月06日 03:35:03

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか、私どものホテルで疲れを癒していただき大変光栄でございます。また、快適にお過ごしいただけたご様子に安心致しました。宮城には日本三景の松島など名所もございます。観光の際でもご利用いただける日をお待ちしております。
髪留めのゴムのご準備がなくご不便をおかけいたしました。貴重なご意見ありがとうございます。

またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】早割28
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 13:33:46

立地もよく、フロントの方たちも親切でとてもカンジがよかったです。

平日だったからか料金にも満足です。

お部屋も、アメニティもかわいくて持って帰りたかったくらいです。
一人に一つずつ置かれているので、衛生的だし、また二人でひとつで済ませよう!なんてエコの心も働きました。

また機会があれば泊まると思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルモントレ仙台 2009年08月01日 03:26:00

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後も立地に甘える事なく、快適にお過ごし頂けますように日々努めて参ります。またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 11:20:41

フロントの方の対応がとても親切で、子供連れでお世話になったのですが子供たちもとても喜んでいました。また機会があったらぜひお世話になりたいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルモントレ仙台 2009年07月30日 02:36:53

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

サービスのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お子様の良い思い出となっていましたら、幸いでございます。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

ご利用のお部屋
【■トリプルルーム■※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月28日 20:35:45

子供3歳と1歳を連れて家族で利用させて頂きました。今回は周りのご迷惑も考え、レストラン等は利用しませんでしたが、お部屋は満足いくものでした。子供たちも大喜びでした。しいて言うのならば、事前に子供の人数をお伝えしてあったので、タオル類だけ人数分用意して頂けたら嬉しかったです。バスタオル等が子供の掛け布団代わりになるので。お安く利用でき、満足の行くものでした。また、機会があれば利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルモントレ仙台 2009年07月29日 05:30:16

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋がご満足いただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思っております。添い寝のお客様のタオルに関しましては、ご準備が出来ておらずご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後も末永く支持して頂けますようにおもてなしに不備なく、感動をご提供できるホテルを目指し努めて参ります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】早割28
ご利用のお部屋
【■トリプルルーム■※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 20:06:34

まちなかのホテルで、快適なスパ施設を唯一持つホテルだと思います。何度か利用していますが、クローズが23時と、早いのが残念です。ラウンジで、ずんだかき氷を食べたいと思いながら、一度も口にしていないのが、悔やまれます。今回は、お得に泊まれて良かったです。ずんだかき氷を食べるまで、泊まり続けます!!

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宿泊年月
2009年07月
ホテルモントレ仙台 2009年07月26日 03:42:56

いつもホテルモントレ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スパ営業時間に限りがありご不便をお掛けしております。展望ラウンジで仙台を眺めながら、ずんだかき氷をご賞味いただける日をスタッフ一同お待ちしております。また、ご宿泊でもお客様から支持していただけますように精一杯おもてなしをさせていただきます。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃネ!出張応援】ポイント10倍&ペイTVフリー!ビジネス得々プラン
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 19:33:48

出張で宿泊させていただきました。ビジネスホテルなのであまり期待せずに行きました。でも部屋は最上階で掃除も行き届いておりサービスにも満足できました。次回も利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

★スタジオツインルーム★※※※仙台駅徒歩3分☆

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宿泊年月
2009年07月
ホテルモントレ仙台 2009年07月26日 03:26:19

この度はホテルモントレ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございます。ご満足いただけたご様子にスタッフ一同とても安心致しました。是非、また仙台にお越しの際はホテルモントレ仙台をよろしくお願い致します。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【★スタジオツインルーム★※※※仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 13:31:07

7月21日に宿泊しました。
ツインルームでしたが広いお部屋を用意してくださったようで、とても広くゆったりとできました。ありがとうございます。

ただ残念なことに、床がタイル張りだったせいなのか、髪の毛やホコリなどが綺麗に掃除されておらずに残っていました。ベッド周りやTV周りの部分にもホコリが溜まっており、ちゃんと掃除したのかな?と思いました。
トイレの手ふき用のタオルを掛ける所と、洗面にもタオルを掛ける所が欲しかったです。
バスタオルやフェイスタオルを掛ける所も欲しかったです。

アメニティやドライヤーなど充実していたので良かったです。

部屋の雰囲気は良かったので、全体的には「なんだか微妙・・・」といった評価でしょうか。あと少し、細部にまで気を遣っていただけたら高評価できたと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルモントレ仙台 2009年07月26日 03:21:29

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

通常のツインよりも広いお部屋でお客様にゆったりとしていただけた事がとても嬉しく思います。しかしながら、清掃に不備があり快適なご滞在になりませんでした事をお詫び申し上げます。今後、おもてなしの心をもってお客様をお迎えしていきます。再びご利用をいただけます際には信頼回復つながりますようにサービス・設備向上を努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】早割14
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 19:25:49

非常に優雅に過ごせられる部屋でした。仙台駅にも近く、様々に活用できます。価格に対するパフォーマンスが他の追従を許さないものにしています。このプランがあれば、今後も利用したいと思います。また、利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレ仙台 2009年07月17日 03:18:29

いつもホテルモントレ仙台をご利用いただき誠に
ありがとうございます。

とてもご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思います。他にもお客様のご期待に副えれるプランが多々あるかと思います。次回はお値段以上のサービスでお客様のお越しを心よりお待ち致しております。この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃネ!出張応援】ポイント10倍&ペイTVフリー!ビジネス得々プラン
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 14:50:35

駅前で便利でした!

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宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレ仙台 2009年07月11日 03:29:00

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃネ!出張応援】ポイント10倍&ペイTVフリー!ビジネス得々プラン
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月23日 09:00:10

空き室がある時には利用させていただいています。この値段で宿泊できるのはとてもラッキーです。
低層階でしたが、部屋も広く静かで心地よく過ごさせていただきました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレ仙台 2009年06月25日 04:50:38

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

心地良くご滞在いただけたご様子に安心致しました。今後もお客様にお得だと思っていただけるサービス提供をしていきます。

またお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃネ!出張応援】ポイント10倍&ペイTVフリー!ビジネス得々プラン
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 12:31:29

仙台出張では、いつも利用しています。
駅のすぐそばで便利だし、ビジネスホテルとは違うインテリアの綺麗な部屋で、リラックスできるのがいいです。
今回はチェックインの日もチェックアウトの日も結婚式が入っていたみたいで、フロントや玄関、クロークが混雑してたのが、少し気になりましたが、1階のスペースが広くないから、仕方ないですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【得だっちゃネ!出張応援】ポイント10倍&ペイTVフリー!ビジネス得々プラン
●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆

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宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレ仙台 2009年06月22日 03:37:19

いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフの配置場所などを見直し、出来る限り混雑の緩和に努めて参ります。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃネ!出張応援】ポイント10倍&ペイTVフリー!ビジネス得々プラン
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 18:30:57

当日の予約でしたが丁寧に案内していただき有難うございました!

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宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレ仙台 2009年06月22日 03:11:41

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

すべてのお客様に快適にご滞在いただき、ご満足いただける事が、私どもの目標でございます。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 18:22:37

お世話になりました
また機会がありましたらよろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレ仙台 2009年06月22日 02:41:43

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、勉強して参ります。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【季節限定】サマープラン◆和洋バイキングのご朝食付き◆
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 17:42:46

悪天候だったせいもあり少々早いチェックインにも関わらず、快く応対して頂き、嬉しかった。

アメニティのシャンプー等が髪質に合わず、改善してもらえたら良いです。
また仙台に行く機会があれば、利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレ仙台 2009年06月16日 03:01:42

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応へのお褒めのお言葉に大変感激しております。アメニティの貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃネ!出張応援】ポイント10倍&ペイTVフリー!ビジネス得々プラン
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 14:58:25

当日予約だったのですがシングルで予約したところ、行ってみるとツインだったので広々としてゆったり過ごせました。
ただ部屋の中が寒かったのが残念でした。
駅から近く、迷わず行けたのは助かりました。また機会があれば泊まらせていただきます。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルモントレ仙台 2009年06月12日 01:15:43

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の気温が適しておらず、ご迷惑をお掛け致しました。今後、何かご要望などございましたら何なりとお申し付け下さい。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 11:11:30

立地も良くセミダブルの部屋で余裕で2人泊まれて良かったです。今回は目的がナイター観戦の為帰りが遅くスカイスパの利用が出来なかったのが残念です。宿泊の時は無料にしてくれたら最高ですね。

【ご利用の宿泊プラン】

♪セミダブルルーム♪※※※☆仙台駅徒歩3分☆

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宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレ仙台 2009年06月07日 23:17:54

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ナイター観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。次回はスパもご利用いただければと思います。

次回のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【♪セミダブルルーム♪※※※☆仙台駅徒歩3分☆】

770件中 741~760件表示

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