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お部屋食と温泉貸切風呂くつろぎの宿 有馬館のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-01-31 10:50:15
5.0
投稿日：2020-07-29 14:41:17
4.0
投稿日：2018-09-27 13:48:25
総合4
ｋａｎｂｏｎさんの お部屋食と温泉貸切風呂くつろぎの宿 有馬館 のクチコミ
ご飯がとても美味しかったのと、お風呂が貸し切りでゆっくり楽しめました。お部屋もアップグレードしていただき、1人なのに広～いお部屋で贅沢に過ごせました。総合的には満足で、また泊まりに行きたいくらいです。
気になったところは...14時からチェックインできるプランだったのですが、貸し切り風呂の予約は15時以降にフロントに電話してください、とのこと。それは、予約のページに記載してほしいです。外出もできず、1時間部屋で待ちました。
あと、朝食時、食べ終わったら連絡するよう言われたので、フロントに電話したのですが、30分待っても来ず。お風呂に行きたかったので、とても困りました。１人なので部屋を開けていくわけにもいかないし。自分で廊下にお膳を出してお風呂に行きましたが、戻ってきてもそのままでした。もう一度電話したら取りに来ましたが、その時着替えていたので、ドアをノックされても出れなーい！！笑
お一人様プランがあるのは良いと思うので、今後も続けてほしいです。お世話になりました。
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この度は展望露天の湯有馬館をご利用いただき、
誠に有難うございます。
また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼
申し上げます。
お食事やお風呂等をお褒めいただき、大変嬉し
く思います。
貸切風呂の予約の件やお食事の片付けにつきま
して、ご指摘をいただきました点につきまして
は、お客様のご意見を今後に今後に活かしてま
いりたいと思います。
今回の事を含めまして今後ともお客様に喜んで
いただけるよう社員一同努力してまいります。
様々なお部屋と企画をご用意しておりますので、
是非また、かみのやま温泉有馬館をご利用いた
だけますことを心からお待ち申し上げておりま
す。
この度は有難うございました。