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ホテル メルパルク熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.20
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.33
  • 食事3.88

総合4

tatuzinさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

tatuzinさん [60代/男性] 2019-02-24 00:36:28

 ユニバーサルルームを使わせていただいたのですが、このような部屋はほとんどないので(私が調べたところ、熊本では)、有難いことだと思っています。でも、少し意見を言わせてもらえれば、この部屋は車いす使用者で、上半身がしっかりしている人には良いのではないかと思いますが、障害にもいろいろあります。段差はないのですが、室内の壁に手すりはありませんし、浴室とトイレが一緒になっているのですが、ただ広いだけでは、歩行困難な障がい者にとっては却って危険を伴います。障害がある者にとって、入浴もトイレも時間が掛かるということもあり、どちらかを使用中は他の人が使えません。洗面台は、車いす使用者にはちょうど良い高さかもしれませんが、立ったまま使用すると、低くて腰が痛くなります。また障害にも色々あり、オストメイトの人もおられます。目が不自由な方もおられます。「ユニバーサルデザイン」wikipediaによると…文化・言語・国籍や年齢・性別などの違い、障害の有無や能力差などを問わずに利用できることを目指した建築(設備)・製品・情報などの設計(デザイン)のことである。…からは遠ざかっているように思いますが、いかがお考えでしょうか。すべての人に満足してもらえる設備というのは困難ですし、不可能なのかもしれません。でもより良く近づけることはできるとおもいますが、出来るだけのご配慮をお願いする次第です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル メルパルク熊本 2019-02-27 07:03:42

このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中に貴重なご意見を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きましたユニバーサルルームにつきましては、お客様からのご意見を再度認識して、
今後の参考にさせていただきます。頂戴いたしましたご意見を参考に皆様に安心してご利用頂けるホテルを
引き続き目指してまいりますので、今後もご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いいたします。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 米村

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り出張応援!◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】
tatuzinさん
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