家族旅行でお世話になりました。夜は静かでぐっすり眠れました。従業員の方々の接客対応は素晴らしいと思いました。さすがにＪＡＬだなと思いました。
　それから、朝食のあと、部屋に持ち帰ることができるコーヒーのサービスがありました。私はサーバーから紙コップに注ぐ時に、サーバーの下に敷いてある白いテーブルクロスを汚してしまいました。申し訳ないとは思いながらも、汚したのは少しだと思いそのまま部屋へ戻りました。後から来た家族の者に「随分溢れていた、誰がこぼしたんだろう。」と聞かされ、あの時すぐにお詫びをするべきでした。本当に申し訳ありませんでした。あの時傍に男性のスタッフの方がいらっしゃいましたが、嫌な顔もなさらず、後の処理が大変だっただろうと、反省しております。感謝とお詫びを申し上げます。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月