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ホテル メルパルク熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.20
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.33
  • 食事3.88
宿泊年月
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51件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 14:52:48

ゆっくり過ごせました。駐車場がとても有難いです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル メルパルク熊本 2013年03月08日 17:54:00

この度のご利用誠に有難うございます。

駐車場は24時間お停めいただけますので、お客様のご予定に応じてご利用いただければ幸いです。

これからも快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

  
宿泊担当 菅

ご利用の宿泊プラン
【午前9時アウト/素泊り】早めのアウトがちょっとオ・ト・ク!《春得》
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月23日 19:06:09

実質的な価格からすれば、満足できる部屋だと思います。空港にアクセスするバス停へも、数分で行けますし。
ただ、部屋の鍵がICカードキーになっており、これが上手く開かないことが不満でした。これまでこうしたカードキーを採用するホテルに泊まってきましたが、まったく問題を感じたことがなかったので、電子システムに対する私の不慣れさというわけではないと思います。単に、そのカードキーの読み取りが機械的あるいは電子的に上手くいかなかったのではないかと思っていますが、とにかく部屋に入る際に、何度も何度もトライさせられたのにはやや、閉口しました。この部屋(の鍵)に限っての話だとは思うのですが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル メルパルク熊本 2010年05月26日 20:01:55

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂きありがとうございました。
ご投稿の件、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中、不快な思いをされましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後、二度とこのような事がない様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 菅

ご利用の宿泊プラン
特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月20日 19:09:59

禁煙のプランを選んだのですが、「煙たい」と感じるときが再三ありました。構造上の問題でしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
★楽天★朝食付きビジネスプラン
シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル メルパルク熊本 2010年03月31日 20:36:04

いつもメルパルク熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
お部屋の件につきましては、ご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお客様のご意見を基に、より一層の注意を払い改善して参ります。
また、次回ご利用の際は何かお気付きの点がございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当 工藤

ご利用の宿泊プラン
★楽天★朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 18:43:20

路面電車の駅から近いのですが、回りに飲食店やコンビニが少ないので、食事を済ませてからチェックインしても良いかもしれません。
朝食は熊本名物を食べることができますが、辛子蓮根、ふりかけ、明太子などの飯の友が多く、おかずがあと数品目あると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル メルパルク熊本 2023年12月02日 09:02:14

このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご記入いただいたとおり当ホテルは繁華街から通りを一本はさみ川沿いに位置しており、比較的静かな立地です。周辺におすすめのお食事処もございますので次回ご利用の際はぜひフロントにお尋ねくださいませ。

朝食バイキングのおかずの品数については、今回のご意見を参考に社内で検討させていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
アワード4年連続受賞!朝食付・ポイント10倍感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【ベッド幅110cm×2台/24.5平米】】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 16:35:35

立地は繁華街から少し離れているが苦にはならない。建物は古さを感じるが、ベットは大きく、トイレ・バスも広くて使いやすい。朝食はバイキングで、手作りオムレツがリクエストできたが、無理を承知で目玉焼きをリクエストしたものの見事断られた。バイキングメニューにスクランブルエッグもあるのに、オムレツしか対応しないのはメニューの重複さを感じる。朝食料金が通常1500円以上することからすれば、メニューの重複、品数の少なさは目立つ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ホテル メルパルク熊本 2023年11月15日 20:01:29

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

この度のご滞在ではご朝食がご期待に添えず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を元に社内で協議し今後改善を図ってまいります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★朝食付】室数限定!14日前までのご予約でお得に早割ステイ♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

立地3

天昇十字鳳9019さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

天昇十字鳳9019さん [50代/男性] 2023年09月23日 12:29:56

コインランドリーや自動販売機など、小銭がちょくちょく必要な感じでしたが、ホテルのクオリティは良い方だと感じた。飲食店やコンビニまでの距離がもう少し近ければ、もっと良いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル メルパルク熊本 2023年10月02日 17:12:46

このたびはホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご意見を参考にし、数多くのお客様にご満足いただけますように改善を図ってまいります。
今後ともホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28☆素泊り】室数限定!28日前までのご予約でお得に早割ステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

立地3

巨人阪神10000さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

巨人阪神10000さん [50代/男性] 2022年10月27日 11:22:43

熊本城が見えて良かったてす。
コンセントが古く、カバーがめくれていたさ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル メルパルク熊本 2022年10月29日 12:26:34

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、コンセントカバーについては修繕を行い、これからも安心で快適に過ごせるホテルを目指して参ります。
誠に勝手ではございますが、次回も機会がございましたら是非また当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀

ご利用の宿泊プラン
アワード4年連続受賞!朝食付・ポイント10倍感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 18:18:37

朝ごはんがとっても美味しくて大満足でした。お部屋に加湿機能付きの空気清浄機があったので喉の弱い私も安心して泊まれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル メルパルク熊本 2022年04月12日 06:04:38

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食ではご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
季節ごとに素材にこだわったご朝食をご用意しておりますので、次回以降もぜひお楽しみくださいませ。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★食を楽しむこだわり朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆ダブル【ベッド幅140cm/17平米】】

立地3

ハブ&マングウスさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

ハブ&マングウスさん [30代/男性] 2020年11月15日 22:36:49

食事がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル メルパルク熊本 2020年11月16日 04:57:20

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事に際しましてご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
これからも、ホテルメルパルク熊本スタッフ一同は、お客様から頂戴いたします温かいお言葉を励みに、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 志賀

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【肥後うまか♪◆2食付】いろどり籠盛り(ワンドリンク付)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 13:55:45

私は、障害者ではなかったので、部屋をもて余しました。
母も余りにも広くもて余しました。
次回は、コンパクトな部屋を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル メルパルク熊本 2019年06月20日 19:50:55

平素より、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたユニバーサルルームは、車椅子の方でも快適に過ごして頂けるよう広めのお部屋になりますので、次回お越しの際にはスタンダードツインルームをご利用頂き、ごゆっくりおくつろぎいただけますと幸甚に存じます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀

ご利用の宿泊プラン
【安心◆安全】ユニバーサルルーム☆バリアフリー対応◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 17:35:29

4月9日に宿泊。
部屋は広く、窓からの景色ものどかで良かった。
多分古いからなのだろうが、ベット脇にはコンセントを設置すべきだろう。携帯の電源をとれなかったのが残念だった。
なら、せめて延長コードを常備するだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ホテル メルパルク熊本 2019年06月06日 00:03:52

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
電源の件ですが、ベッド横の下の部分にコンセントはあるのですが、わかりづらくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、延長コードはフロントで貸し出しておりますがご案内が不十分で失礼いたしました。
今回頂戴いたしましたご意見を参考に皆様に安心してご利用頂けるホテルを引き続き目指してまいりますので、今後もご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】月替わり和洋折衷特選グルメプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 17:30:12

4月9日に一泊2食を予約。
朝食も夕食も美味しかった。部屋も広くゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ホテル メルパルク熊本 2019年06月06日 00:02:32

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
レストラン「パール」では熊本で初めてのトルネードビールを導入いたしました。
次回お越しの際はシェフ自慢のお食事と共に是非トルネードビールをご堪能くださいませ。
これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】月替わり和洋折衷特選グルメプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 21:21:34

お部屋が、広すぎた。
私は、障害者ではなかったもて余しました。
コンパクトで、安価な方が良かったです。
禁煙のへやを全室にして下さい。
火災面にも掃除面も健康面も+です。
出来ないなら禁煙者の部屋安価にしてください。
お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル メルパルク熊本 2019年06月05日 23:55:58

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を参考に皆様に安心してご利用頂けるホテルを引き続き目指してまいりますので、今後もご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いいたします。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 志賀

ご利用の宿泊プラン
【安心◆安全】ユニバーサルルーム☆バリアフリー対応◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 21:03:19

ヒレカツ御膳を注文。ヒレカツが 薄すぎる! おかずが 少なすぎる!2200円もするのに。
詐欺!客を ばかにするな!
このホテルのレストランへは
二度と行かない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル メルパルク熊本 2018年11月04日 20:49:23

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご夕食の際、不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
今後ともホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 坂本

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り出張応援!◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

立地3

キタさん誉さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

キタさん誉さん [50代/男性] 2018年09月10日 14:11:44

白川近くの静かな場所に立地している。
繁華街へは歩いて10分歩でかかるので、1人での宿泊は?
施設が充実しているので、会議・講演と絡めた宿泊にお勧めのホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル メルパルク熊本 2018年09月13日 10:11:33

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をいただけましたことを、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街から通りを一本はさみ川沿いに位置しております。
160台駐車できる平置きの駐車場もございますので、会議やご宴会など
用途に応じたご利用も可能でございます。
ご利用後には安心してお泊りいただけると思います。
これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいりますので
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 米村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】 ベストレート室数限定!28日前の予約がさらにお得!早期得割
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 12:37:22

今後も宿泊させて頂こうと考えております。
エコプラン等経費削減をしたいのでよろしくお願いします。
宿泊者にやさしいホテルであって下さい。
お客へ還元して頂ければ幸いです。
追伸:高齢者に向けてお風呂場の改善等段差をなくして頂ければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル メルパルク熊本 2018年06月17日 21:47:42

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご満足を頂けましたようで何よりでございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ホテル メルパルク熊本では、インターネットによるご予約限定で早割の料金や、連泊割引のエコプランなども販売致しております。
また、当ホテルはお部屋と浴室との間に段差がないユニバーサルツインもございますので、
次回の機会には是非ご検討を頂けましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみに、お待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 坂本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】 ベストレート室数限定!28日前の予約がさらにお得!早期得割
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

立地3

ライナス3621さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

ライナス3621さん [60代/男性] 2018年05月16日 07:38:00

路面電車の駅から少し歩くのでその点だけ不便。
その他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル メルパルク熊本 2018年05月29日 16:46:59

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので
引き続きホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 村原

ご利用の宿泊プラン
【肥後うまか♪】いろどり籠盛りセット(1泊2食・ワンドリンク付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

立地3

マック0327さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

マック0327さん [40代/男性] 2017年11月15日 11:11:13

清潔感があって非常に良いホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル メルパルク熊本 2017年11月17日 16:55:02

この度はホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
お客様に更にご満足頂けます様、日々の清掃やスタッフの教育に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

ホテル メルパルク熊本
宿泊チームリーダー 坂本          

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】 ベストレート室数限定!28日前の予約がさらにお得!早期得割
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 00:01:00

平均的なホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク熊本 2017年04月15日 10:16:12

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より多くのお客様にお喜びいただけるようなホテルを目指して努めて参りますので、次回の機会にも是非メルパルクをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます事、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

立地3

miyabon1923さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

miyabon1923さん [60代/男性] 2016年08月02日 17:25:02

ツインの部屋でゆっくり過ごせ朝食も美味しく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル メルパルク熊本 2016年08月05日 20:47:19

この度はホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
また、当ホテルの朝食バイキングをお召し上がり下さり、ご満足いただけたご様子が伺え、心より嬉しく存じます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
【こだわり朝食バイキング付】尚絅大学栄養科学科の栄養学的な組合せメニュー♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

51件中 21~40件表示

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