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ホテル メルパルク熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.22
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.36
  • 食事3.84
宿泊年月
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374件中 341~360件表示

サービス3

トム5809さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

トム5809さん [70代/男性] 2014年02月21日 20:46:20

繁華街から離れている立地が気に入って、度々利用させて頂いています。今回は残念ながら、たまたま設備のメンテが悪かったようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル メルパルク熊本 2014年02月22日 17:10:25

いつもご利用くださいまして、まことにありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。今回のご指摘を肝に銘じ、事前確認を怠らず、ご迷惑をお掛けしないよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。寒い日が続きますがどうぞご自愛ください。
宿泊担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【早割り14★素泊り】 室数限定!14日前の予約でお得に!早期得割《冬得》
ご利用のお部屋
【喫煙●シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

サービス3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月03日 06:55:28

中心街に近く便利です。 シングルのベッドなので少々窮屈ですが、リーズナブルなので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル メルパルク熊本 2014年02月03日 10:04:09

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
中心街には徒歩5分程ですが、川沿いで静かな佇まいとなっております。
シングルのベッドは幅120センチでございます。
また熊本にお越しの際には、是非メルパルク熊本をご用命くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊担当 上村

ご利用の宿泊プラン
【シングル/素泊り】ぴたっと☆なかよし2名様プラン《冬得》
ご利用のお部屋
【喫煙◆シングルルーム】

サービス3

Tepmehさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

Tepmehさん [50代/男性] 2013年08月14日 16:48:40

ホテルとして必要十分な、オーソドックスな施設です。中心街にも徒歩圏内です。なんと言ってもこの施設・条件でこの料金は大変魅力的です。言うことありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテル メルパルク熊本 2013年08月15日 14:11:18

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またご意見・ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回熊本にお越しの際には、当ホテルをご用命くださいますようお願い致します。暑さ厳しい折、どうぞご自愛ください。この度のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【早割り7☆朝食付】室数限定!7日前の予約はこちら!《夏得》
ご利用のお部屋
【禁煙◆セミダブル【17平米/ベッド幅140cm】】

サービス3

powerbomb_no1さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

powerbomb_no1さん [40代/男性] 2013年05月29日 19:36:08

部屋はキレイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル メルパルク熊本 2013年05月30日 13:16:33

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は、お褒めの言葉を頂き恐縮いたしております。このお言葉を糧に今後ともお客様のご満足していただける「ホテル」を目指して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。この度のご投稿誠に有難うございました。   宿泊担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【お日にち/室数限定】直前割バーゲン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

サービス3

トム5809さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

トム5809さん [70代/男性] 2013年03月10日 17:30:34

コストパフォーマンスとしてはこんなものだと思いましたが、繁華街から離れて静か、明るく清潔な良いホテルでした。それでもアーケード街だけでなく、路面電車や高速バス停留所も徒歩圏で良かった。
二人一室予約だったがハンガーが3つしか用意されてなく、追加要請したら直ぐに届けてくれたのも良かった。しかしながらまだコートを持ち歩くシーズン。予め配慮されていてもよかったのでは?
ズボンプレッサーのスイッチが入り難くて利用しづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテル メルパルク熊本 2013年03月10日 17:51:45

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

スタッフ一同情報を共有し、お客様にご満足していただけるよう改善し、取り組んでまいります。

また、熊本にお越しの際は是非ご利用いただきますようお願い致します。

本日はご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊担当 松村

ご利用の宿泊プラン
【12時アウト】デュオプラン・2名様◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【禁煙◆セミダブル【17平米/ベッド幅140cm】】

サービス3

ako0622さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

ako0622さん [30代/女性] 2013年01月30日 22:17:16

滞在時間が短くあまりゆっくりできませんでしたが、部屋は清潔で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテル メルパルク熊本 2013年01月31日 15:20:18

この度は、メルパルク熊本をご利用頂き誠に有難うございました。
又、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に喜んでいただける様に努めて参りますので、
ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当 菅

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち/室数限定バーゲン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

サービス3

アルテ0207さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

アルテ0207さん [20代/男性] 2012年12月26日 14:37:33

クリスマスに素泊まりしました。
立地と値段で考えたら安すぎます。
ホテル内も綺麗だし、ツリーも沢山ありました。
客室は5、6階ですが夜景とかは見れません。
そもそも熊本にでは夜景を期待できませんが。
お風呂もビジネスホテルに比べたら気持ち広かったです。
シャワーの出も良かったし。
そもそも式場のあるホテルだからビジネスホテルではないか。
チェックアウトも11時だし、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ホテル メルパルク熊本 2012年12月27日 10:15:43

この度のご利用有難うございました。
クリスマスの良い想い出になれば光栄です。
立地については繁華街まで徒歩でお出かけになれる近さで、便利だとお喜びいただいています。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  メルパルク熊本 宿泊マネージャー 豊島

ご利用の宿泊プラン
【冬得・シングル】ぴたっと☆なかよしプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 12:34:00

きれいな良いビジネスホテルです。ツインだったのですが、普通のビジネスホテルのツインより広めだと思います。10倍ポイントプランもありがたいサービスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテル メルパルク熊本 2012年11月20日 11:55:42

この度のご利用誠に有難うございます。
更に、施設・客室についてお褒めいただき
大変嬉しく存じます。
今後も熊本にお立ち寄りの際は当社をご利用
頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

   メルパルク熊本 宿泊マネージャー 豊島

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【エントリーでポイント10倍】楽天限定ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙●ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

サービス3

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かずちゃんぺこちゃんさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

かずちゃんぺこちゃんさん [50代/男性] 2012年01月24日 22:41:45

1名足が悪いのでユニバーサルルームを利用しました。館内もきれいで部屋はスペースがゆったりとってあり居心地はとてもよかった。部屋の写真にはソファーが写っていたが、部屋には椅子が2脚だけだったので残念でした。ベットも体にあったのか熟睡できました。朝食は普通ですが夕食はかなり凝った品もあり、おすすめです、美味しくいただきました。水道町電停・リムジンバス乗り場も近く便利です。グルメな店も近くで見つけました。又利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテル メルパルク熊本 2012年01月25日 12:08:39

この度は、メルパルク熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、ユニバーサルタイプの部屋は、椅子とソファーの部屋がごさいます。
ご希望のお部屋ではなく、大変申し訳ございません。

当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際は、お手数ではございますが、ご指示いただければ幸いです。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊マネージャー 吉副 

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ふたりでいぃ~旅♪朝食バイキング付★
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】

サービス3

まーで~しゅさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

まーで~しゅさん [40代/男性] 2011年11月26日 14:57:47

ベッドサイズが2人で寝るにはちょっと狭いですが、それ以外は何ら不満なし。
コストパフォーマンスはかなり高いプランだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
ホテル メルパルク熊本 2011年11月26日 17:27:26

この度のご宿泊ありがとうございました。
ご利用プランはぴたっと☆なかよしプランと称しシングルルーム利用の限定プランです。
カップルのお客様より高い支持をいただいています。
ご投稿者様には、少々狭くお感じになったご様子
ですが、他にもツインルーム・和室も備えていますので、次回は違うプランでのご利用もお勧めいたします。
再びのご利用を心よりお待ちしております。

メルパルク熊本  宿泊マネージャー  豊島

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ぴたっと☆なかよしプラン(シングル・2名様)
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

サービス3

秀坊2847さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

秀坊2847さん [50代/男性] 2011年09月28日 21:39:02

9月25日に、夫婦で一泊しました。全体として満足ですが、25日夜のフロントの男性の方の対応が少し気になりました。26日朝のフロントの女性の方には親切に対応いただいたので、余計に気になっているのかもしれません(27日にも夫婦で一泊しましたが、その時のフロントは同じ女性の方で、親切に対応いただいています)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル メルパルク熊本 2011年09月29日 07:15:54

この度はメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。

当日のスタッフの対応が気になったとのことで誠に申し訳ございません。

貴重なご意見として参考にさせていただき、今後はこういったご指摘がないようにスタッフ一同スキルアップに努めてお客様に満足していただけるように心がけてまいりたいと思っております。

また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
又お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

宿泊担当  松村

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ぴたっと☆なかよしプラン(シングル・2名様)
ご利用のお部屋
【喫煙◆シングルルーム】

サービス3

研ちゃん3586さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

研ちゃん3586さん [50代/男性] 2011年09月08日 20:51:48

駐車場は、とめやすくていいですね。
場所も繁華街から少しはなれてますが、
歩いてもいけるので問題ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル メルパルク熊本 2011年09月09日 10:17:38

いつもご宿泊いただきありがとうございます。
駐車場は160台のスペースがあり、会議や
ご宿泊の方からもご好評いただいております。
ご投稿の通り私共は、市内中心部を流れる白川
沿いの閑静な佇まいに位置しながら、繁華街へは
充分徒歩でお越し頂ける場所にあります。
是非、次回もご利用いただきますよう
心よりお待ち申し上げております。

メルパルク熊本  宿泊マネージャー  豊島

ご利用の宿泊プラン
【出張応援・実費精算】特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

サービス3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月27日 18:36:02

良かった点
①市街地に近く立地が非常に良い
②館内がとても綺麗で清潔感がある
③駐車場へのアクセスが非常に良い(要ナビ)
④部屋の衛生面がしっかりしている

気になった点
①一人部屋は少し狭く、部屋自体も他のホテルとさほど変わらない印象
②エレベーターの動作がちょっと遅い
③1000円にしては朝食バイキングの充実度が今一つ

総評
少なくとも一人で行くには十分です。
特に、市街地にあるにもかかわらず人混みや車の渋滞を気にすることなく駐車場に入りやすい点が高ポイントです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル メルパルク熊本 2011年06月27日 20:40:27

この度は、メルパルク熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき有難うございます。

①シングルルームは、17平米・ベッド幅120cmとなっておりますが、今回当方の都合でベッド幅140cmのお部屋でご案内させていただきましたので、狭く感じられたかと思います。説明不足で申し訳ございませんでした。
②エレベーターにつきましては、当ホテルはユニバーサルデザインの為、いずれのお客様にも安全にご利用いただけます様、若干動作が遅い設定となっております。ご了承いただければ幸いです。
③朝食の件は、今後の参考にさせていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上・改善に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当  菅

ご利用の宿泊プラン
【出張応援・実費精算】特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【喫煙●シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

サービス3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月03日 10:02:13

全体的には、価格面を考えるとよかったかと思います。
繁華街から離れているので静かでした。
夜ご飯は、繁華街まで歩いて行きました。

朝ご飯は、少し時間帯が遅いせいもあったのか静かでした。
活気がないということですけど。
時間帯が遅いと、器下の火も消えて、料理も冷めておりぱさぱさ感
がありますね。コップは大きいものがありがたいです。次回は時間を
早めようと思います。

ま、価格が価格だけに十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル メルパルク熊本 2010年09月04日 20:49:14

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食の件、大変申し訳ございません。
いくら、時間帯が遅いとはいえ、火も消えており料理も冷めているなど、お客様にとって不愉快なご滞在になってしまい重ねてお詫び申し上げす。すぐに、改善いたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当 堀

ご利用の宿泊プラン
【特定日★室数限定】とってもお得な朝食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

サービス3

なりさん40さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

なりさん40さん [40代/男性] 2010年08月16日 21:36:22

外観はそう感じませんでしたが、お部屋やホテル内がとにかくきれい!!
おいしい朝食付き(特にカレーがうまい!!)で家族4人でこの値段なら文句なしです。
熊本市内に宿泊する際は、またぜひ泊りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル メルパルク熊本 2010年08月18日 08:20:23

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在にご満足して頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも接客・サービス等の向上に努め、ご満足を頂けるようなプランをご案内して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当 菅

ご利用の宿泊プラン
★夏得★朝食付ファミリープラン【お子様最大50%OFF】
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン【3~4名】】

サービス3

10oyabakaさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

10oyabakaさん [50代/男性] 2010年06月11日 17:48:18

禁煙室に泊まりたかったけれど、もうなくなっていた。禁煙室が少なすぎると思います。朝ごはんが付いていたのだけれど、朝の出発が早くて食べれなかった。食べれない人には、何か特典があるといいですね。500円割引とか・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル メルパルク熊本 2010年06月14日 19:19:12

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿の件、申し分けございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として検討の材料といたします。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当 堀

ご利用の宿泊プラン
★日曜・祝日限定★シングルホリデープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】★全室高速LAN接続無料!!】

サービス3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 17:35:23

値段の割に非常に広くて綺麗な部屋で眺めも良く,設備は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル メルパルク熊本 2010年06月11日 19:02:13

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当 堀

ご利用の宿泊プラン
【特定日★室数限定】とってもお得な朝食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月15日 21:18:55

内装が改修されたのか、高級感を狙った内装で好感が持てました。
しかし、室内のカーペットが淡いグリーンで汚れが目立つのが残念。
廊下で使われているものと同系色がいいのでないかと思います。
また、部屋の中央にある照明が少し明るすぎではないかと感じました。

ただ、バスユニットも広く使いやすい、必要設備一通り整備されており
コストパフォーマンスは高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル メルパルク熊本 2010年05月16日 10:17:05

この度は、メルパルク熊本をご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴し、検討の材料とさせていただきます。
今後もサービス・施設共に、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
             
宿泊担当 堀

ご利用の宿泊プラン
特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】★全室高速LAN接続無料!!】

サービス3

tokyo1さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

tokyo1さん [50代/男性] 2010年05月02日 17:15:53

とてもお得なプランで、立地も良かったです。
朝食のバイキングがとても美味しかったです。夕食も良かったのですが、地産の材料を使った季節限定のメニューを見落としてしまい残念でした。
翌日は、車を24H止められたので、市内をゆっくり見て回れました。家内の評判も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル メルパルク熊本 2010年05月06日 13:48:37

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
地産の食材を使ったメニューは毎月ございますので是非次回ご来館の際にどうぞ(月によって内容は異なります。)
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当 工藤

ご利用の宿泊プラン
【特定日★室数限定】とってもお得な朝食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

サービス3

hirou2kさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

hirou2kさん [40代/男性] 2010年01月22日 15:51:51

この立地と環境で、近所のシティホテルよりかなり広いツインルームが駐車場込で1日1万円以内は、とてもお得だと思いました。熊本ならここが一番だと思います。熊本城まで歩いてすぐでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル メルパルク熊本 2010年01月26日 19:54:22

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もサービス・施設共に、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
             
宿泊担当 工藤

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】〈24.5平米〉★アクセスも楽々♪】

374件中 341~360件表示

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