この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご夕食の際、不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
今後ともホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当　坂本

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をいただけましたことを、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街から通りを一本はさみ川沿いに位置しております。
160台駐車できる平置きの駐車場もございますので、会議やご宴会など
用途に応じたご利用も可能でございます。
ご利用後には安心してお泊りいただけると思います。
これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいりますので
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当　米村

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご満足を頂けましたようで何よりでございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ホテル メルパルク熊本では、インターネットによるご予約限定で早割の料金や、連泊割引のエコプランなども販売致しております。
また、当ホテルはお部屋と浴室との間に段差がないユニバーサルツインもございますので、
次回の機会には是非ご検討を頂けましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみに、お待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　坂本

この度は、ホテル　メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので
引き続きホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当　村原

この度はホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
お客様に更にご満足頂けます様、日々の清掃やスタッフの教育に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

ホテル　メルパルク熊本
宿泊チームリーダー　坂本　　　　　　　　　　

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より多くのお客様にお喜びいただけるようなホテルを目指して努めて参りますので、次回の機会にも是非メルパルクをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます事、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　瀬丸

この度はホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御夕食の際の料理の提供が遅かった上に
ぬるい物が出てきたとの事、大変申し訳ございません。
この件につきましてはスタッフ全員で共有し、
改善を行い、お客様のご期待に応えられるよう
サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　永田

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり失礼いたしました。
客室清掃の不備につきまして、私共の清掃後のチェックが不十分だったことが原因で、お客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
今一度お客様の立場に立ち、客室清掃の向上をスタッフ一丸となって改めて努めて参ります。
次回も機会がございましたら、是非また当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊マネージャー 飯島

平素よりホテル メルパルク熊本をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiのご案内につきましてはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
この度ご指摘いただいたご意見を参考にさせて頂きながら、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう更なる充実を目指し、今一度尽力して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテル メルパルク熊本　宿泊担当 柏尾

平素よりホテル メルパルク熊本にご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
皆様からのご意見を参考にさせて頂きながら、より快適にお過ごしいただけるよう更なる充実を目指し、尽力して参る所存でございます。
またこちらへお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

この度はホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
また、当ホテルの朝食バイキングをお召し上がり下さり、ご満足いただけたご様子が伺え、心より嬉しく存じます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当　柏尾

この度はホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もこちらにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、ベッドサイズがセミダブルベッドとなっておりまして、お部屋がその分狭く感じられたのかもしれません。私共の事前の説明が不足しており、大変失礼致しました。
また、ご朝食につきましては、せっかくお褒めのお言葉を頂戴しておりますのに、ご期待に添えない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、この度頂きました貴重なご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同精進を重ねてまいりますので、どうかこれに懲りませず、引き続きご愛顧を賜ります様、心よりお願い申し上げます。

ホテル メルパルク熊本　宿泊担当 柏尾

この度はホテル メルパルク熊本にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
大通りからは１つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜は静かな反面、立地ではご不便をお掛けしました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当　柏尾

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこととお察しいたします。
恐縮ながらスタッフ一同大変喜んでおります。
ご希望あれば、低反発枕の貸し出し等を
行っておりますが、数に限りがありますので、
お早めにご予約をいただければ幸いでございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、次回の機会にも
是非メルパルクでのご予約をご検討くださいませ。

お客様とまたお会いできます事を、スタッフ一同
お待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本　宿泊担当　瀬丸

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望に添ったお部屋をご提供できず申し訳ございませんでした。
当ホテルは喫煙ルームもなるべく匂いが残らないよう毎回消臭をしております。
気になることなく滞在できたようで、安心致しました。
また熊本にお越しの際はメルパルク熊本をご用命くださいませ。お待ち申しあげております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
宿泊担当　上村

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もみなさまにご満足いただける快適な空間・時間を提供できますよう努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。宿泊担当　田中

この度のご利用誠に有難うございます。

駐車場は24時間お停めいただけますので、お客様のご予定に応じてご利用いただければ幸いです。

これからも快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

　　
宿泊担当　菅

Thank you for visiting our hotel.

Your comments are very important to us.

We hope you enjoy your stay at our hotel.

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中、水垢の件では不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようすぐに指導を行い、改善に努めて参ります。
又、朝食の件は貴重なご意見を有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
これからも、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　宿泊担当　工藤