先日はホテルルートイン大垣インターにご宿泊いただきありがとうございました。

この度ご利用頂きましたお部屋について、お客様のご希望に添えることができず、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったこと、お詫び申し上げます。

いただきましたご意見をもとに、ご予約時にプラン内容やご要望（例えば、エレベーターから遠いお部屋希望や高層階希望、角部屋希望などのご希望をご予約時にコメント添えて頂けますと幸いでございます）の確認を徹底するなどして対処してまいります。

今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大垣インター
フロント担当　藤井