サメジマ？様

この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は他のルートインホテルズと比較すると築年数が経過した建物となっておりますが、
接遇を含め、利便性やサービスにおいては出来るだけお客様が気持ちよくお泊り頂けるように努めております。
長岡にお越しの際は是非また当館をご用命頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前　宮林

投稿者様

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご意見頂きました大浴場についてですが、
当館では少しでも足を伸ばしてゆっくりと寛いで頂きたいとの想いから
お部屋のお風呂とは別に浴場をご用意しております。
温泉旅館のような広い大浴場ではございませんが、
そちらにて一日の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン長岡駅前　宮林

投稿者様
兼ねてから全国のルートインホテルズをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
また早速の口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館は弊社グループホテルの中では築年数が経過しておりハード面の目新しさでは新規ホテルには劣ってはしまいますが、快適にご宿泊頂けますよう日々設備の点検や適切な管理を行っております。
今後とも全国のルートインホテルズをご愛顧いただけますよう精進して参ります。
ホテルルートイン長岡駅前　宮林

投稿者様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はビジネスでのご利用との事、昨今のコロナ禍でのご出張は何かと気苦労が多いかと存じ上げますが、その疲れを当館で癒して頂けたのなら幸いでございます。
大浴場のご利用の際にはご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前　宮林

おとやま様

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の上でもご満足頂けたご様子で当方も嬉しく思います。
これからも駅からの好立地、大浴場、朝食無料サービスの三点を主軸としつつ、
ホスピタリティの向上に努め、
お仕事でお疲れのビジネスマンの強い味方でありたいと存じ上げます。
また長岡にお越しの際には当館を是非ともご用命下さいませ。

ホテルルートイン長岡駅前　宮林

投稿者 様

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また併せましてお褒めのお言葉をお預かりし、当方も非常に嬉しく存じ上げます。
よりお客様にご満足頂けるよう、ご朝食は日ごとにメニューを変更しておりますので
次回ご宿泊の際のお楽しみにして頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に快適にそして安心してご滞在頂けるよう精進して参りますので
今後とも当館を宜しくお願い致します。
ホテルルートイン長岡駅前　宮林

投稿者 様

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
近隣の提携店でご夕食をお楽しみ頂けましたご様子で当方も嬉しく存じ上げます。
また、ご出張でのご利用との事で今回のご滞在が投稿者様の翌日の活力となった様でありましたら幸いでございます。
再度のご機会がございましたら是非当館をご用命下さいませ。

ホテルルートイン長岡駅前　宮林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の御案内につきましてはもっとお客様にお分かり頂けるように改善して参ります。
貴重な意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食時にごゆっくりお食事ができずご不便をおかけした事大変申し訳ございません。
今後の改善点としてスタッフ一同周知致します。貴重なご意見有り難うございます。
大浴場ではリラックス出来て幸いでございます。
今後もお客様が気持ちよくご利用できるよう日々の清掃を努めて参ります。
またご利用機会があればスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前　阿部

この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてご満足頂けた反面、お部屋の匂いに関して不快な想いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
空気洗浄機は全室に完備しておりますが、それ以前に客室管理の見直しを徹底し、今後このような事がないよう、一層の改善に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
片貝花火大会はお楽しみ頂けましたでしょうか？今回はお客様の大切な旅行のお力添えが少しでも出来たようで幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は長岡駅より徒歩３分程の立地にあり、朝食無料サービスも魅力の一つでございます。
今回はご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室においては清掃時に可能な限りの消臭対応をさせて頂いております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室においての不備、そしてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
このような事が発生した際、もちろんあってはならない事ですがフロントスタッフで全力で対応をさせて頂きますのでぜひともフロントまでご一報頂けますと幸いでございます。
次回はもっと快適に過ごせるお部屋作りに努めて参ります。
この度は貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
いくつかのご指摘を頂きました点、深くお詫び申し上げます。
新潟県といえばお米が大変有名でございますが、味に満足頂けなかったとの事、レストランスタッフと情報共有をし、改善に努めさせて頂きます。
そしてコーヒーにつきましては朝食会場からのお持出しは衛生面の観点からご遠慮させて頂いておりますが、ロビーのウエルカムコーヒーにつきましては持ち帰りが可能でございます。何卒、宜しくお願い致します。
今回は100点満点の御満足を提供できず誠に申し訳ございません。
改善に向けて全力で取り組ませて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは長岡駅より徒歩３分程にある立地の良さと朝の活力源、朝食無料バイキングに力を入れております。
今後より一層のサービスの向上に努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩﨑

この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に物音の問題で快眠を妨げてしまった事、また設備面でのご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
もしご滞在中に少しでもご不満を感じられましたらフロントスタッフまでご一報頂けますと幸いです。可能な限りのご対応はさせて頂く所存でございます。
いつもルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つである無料朝食バイキングに御満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
次回お越し頂けた際には更なる御満足を提供できるよう日々努めて参ります。
ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。

フロント　岩崎